A Apple divulgou na quinta-feira (25) cinco novos tutoriais em seu canal brasileiro no YouTube para ajudar seu público — desde os novos usuários até os mais experientes — a se sentirem mais familiarizados com seu iPhone. Os vídeos são parte da série “Suporte da Apple” em que a big tech fornece diversos materiais de instrução para seus produtos. Confira a seguir.

Qualquer celular ou tablet — incluindo modelos com Android — possui funções que permitem atualização automática do sistema, mas é possível que o aparelho “esqueça” de informar o usuário ou não deixe explícito que uma nova versão de software está disponível.

Para isso, a Apple ensina duas possibilidades para atualizar o iPhone ou iPad. É possível atualizar sem fio, acessando as configurações do sistema; ou atualizar por meio do computador utilizando um cabo compatível com o smartphone ou tablet.

Esse tutorial serve para o iPhone, iPad ou iPod Touch. Caso o dispositivo esteja congelado no logotipo da Apple ao inicializar, você pode tentar forçar sua reinicialização. Os passos variam de acordo com o dispositivo. Para o iPhone 8 e posteriores (incluindo iPhone SE de 2ª e 3ª geração) e modelos de iPad com Face ID, siga os passos:

• Pressione o botão de aumentar o volume;
• Então, pressione o botão de diminuir o volume;
• Por fim, pressione e segure o botão de energia até que o aparelho reinicie.

Para o iPhone 7, 7 Plus e iPod Touch de 7ª geração, basta pressionar e segurar o botão de diminuir volume e o botão de energia simultaneamente. Por fim, para os modelos de iPad com botão de Início, iPhone 6s e anteriores e iPod Touch de 6ª geração e anteriores, basta pressionar e segurar o botão de Início e diminuir volume simultaneamente.

Caso esses passos não tenham resolvido, é possível efetuar a recuperação do sistema utilizando um computador com macOS ou Windows.

Caso você esteja com problemas para efetuar compras em aplicativos ou na App Store, é possível que suas informações de pagamento requeiram atualizações. Em outros casos, sua instituição financeira pode estar exigindo autenticação para realizar pagamentos.

É simples cancelar assinaturas de serviços realizadas in-app no iOS ou iPadOS. Basta acessar os “Ajustes”, tocar em seu nome, acessar a seção “Assinaturas” e selecionar a opção que gostaria de cancelar. Caso você esteja utilizando o período gratuito de testes de uma plataforma, o serviço ficará disponível até a data de expiração.

Ataques de phishing se tornaram cada vez mais frequentes nos últimos anos em função da digitalização de empresas, bem como o crescimento natural do tráfego na internet. A Apple destaca as características e riscos em potencial desse tipo de golpe, alertando que usuários devem ficar atentos às mensagens que parecem pop-ups legítimos do macOS.

Caso você esteja em busca de mais tutoriais para seu iPhone, iPad, Mac ou qualquer outro dispositivo tech, não deixe de conferir o TudoCelular Ensina, coluna diária que traz dicas interessantes para extrair o máximo de diferentes produtos.