Atualização (26/02/2024) - EB

O Uber lançou a opção de criar contas para adolescentes com a supervisão dos pais em outubro no Brasil, mas até agora elas estavam restritas a apenas algumas cidades. Isto finalmente está mudando hoje com a sua expansão para todo o país, permitindo que adolescentes usem o serviço com mais facilidade e segurança.

Chamado de Uber para Adolescentes, o serviço permite que usuários com idade entre 12 e 17 anos usem o aplicativo para solicitar viagens com a supervisão dos seus pais. Esta modalidade foi lançada inicialmente em fase de teses em Belo Horizonte, Campo Grande, e Curitiba, mas agora pode ser utilizada em todo o Brasil.

Para utilizar o Uber para Adolescentes, basta abrir o aplicativo do Uber com a sua conta principal, tocar em Conta > Família > Adicionar novo membro.

Depois, toque em Convidar membro da família > Adolescente > Escolher contato. Selecione o membro e configure o método de pagamento. O convite será enviado via SMS para o adolescente com um link para concluir o cadastro.

Após completar todas as informações, o adolescente poderá solicitar corridas por conta própria e quem enviou o convite receberá atualizações sobre elas, incluindo o local, em tempo real.

Além disso, o Uber também disponibiliza os recursos U-Código, que pede um código exclusivo para cada viagem, e U-Ajuda, que busca por irregularidades no trajeto e informa os responsáveis em tempo real, para tornar as corridas mais seguras.

Também é possível habilitar o U-Áudio para gravar o áudio das viagens com criptografia de ponta-a-ponta e transmití-lo ao responsável e garantir maior segurança para ambos.

Matéria original (31/10/2023)

Uber lança contas para adolescentes, com supervisão parental, no Brasil

A Uber lança nesta quarta-feira (1º) uma nova possibilidade de conta reforçada de segurança: Uber Adolescentes. Com o recurso, jovens de 12 a 17 anos podem solicitar suas próprias viagens, com supervisão dos pais e responsáveis.

Com a conta, toda vez que o jovem solicitar um deslocamento, seus responsáveis receberão atualizações em tempo real e poderão acompanhar a viagem ao vivo, desde o embarque até o desembarque, e ligar para o motorista, se for preciso. A ferramenta já foi lançada nos Estados Unidos e no Canadá e nesta quarta estará disponível em Campinas, Sorocaba e São José dos Campos, no estado de São Paulo, e em outras regiões do país nas cidades de Cuiabá, Curitiba e Florianópolis.

Para ativar a conta, o usuário precisa acessar o perfil familiar no aplicativo Uber. O responsável envia um link para que o jovem possa baixar o app no celular, criar sua nova conta e concluir o processo obrigatório de conteúdo educativo de segurança.

Os recursos de segurança são padrão para essas contas e não podem ser desligados pelo adolescente, pelo motorista parceiro ou pelos responsáveis, portanto, os adolescentes sempre terão acesso a eles com o toque de um botão. A exceção é a gravação de áudio, com a qual o adolescente precisa consentir antes que se torne padrão para todas as suas viagens no app.

Estão disponíveis para cada corrida os seguintes recursos de segurança: U-Acompanha, que dispara atualizações em tempo real da solicitação e do progresso da viagem aos responsáveis; U-Código, que só permite o início da viagem após a confirmação do código; U-Ajuda, que detecta mudança de rota e parada inesperada; U-Áudio, que permite a gravação criptografada da conversa ao longo do trajeto.