A Uber tem escutado seus motoristas nos últimos meses e agora parece estar voltando a investir na qualidade e conforto para eles, pois foi anunciado um novo recurso de verificação de passageiros para garantir a segurança de quem faz corridas e também entregas no aplicativo da empresa.

Ao longo dos anos, a Uber tem implementado diversos recursos de segurança que ajudam a tornar as viagens mais seguras, como check-ins de segurança, verificação de PIN, gravações de áudio em viagens e mais. Contudo, todos esses recursos visavam a segurança do passageiro e não a do motorista.

Por causa disso, muitos motoristas pediram para que a Uber ajudasse mais os trabalhadores que não sentem tanta segurança. Atendendo ao pedido, todos os clientes que usam a Uber terão suas informações pessoais analisadas em um banco de dados de terceiros para garantir que não se trata de conta falsa para golpes ou roubos.

Será possível enviar a sua identidade para ajudar a verificação da empresa. Ao ver que tudo está correto, o usuário receberá um selo de “Verificado” em seu perfil, que por sua vez aparecerá para os motoristas antes deles aceitarem a corrida.

Em um evento de segurança que ocorreu em Washington, nos EUA, o CEO da Uber falou um pouco sobre a necessidade de apoiar os motoristas e entregadores da plataforma:

Reconhecemos que dirigir e entregar no mundo de hoje traz seus desafios, e queremos que vocês saibam que estamos aqui para apoiá-los.

No mesmo evento, o executivo ressalta que a empresa continuará ajudando os motoristas e que eles estão “ouvindo”. E aí, gosta de fazer viagens na Uber ou em outras opções? Não deixe de conferir mais novidades sobre.