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Travou? Pesquisa do Windows 10 tem bug que não exibe resultados, veja como resolver

07 de fevereiro de 2020 4

O Windows 10 é o sistema operacional mais recente da Microsoft, lançado em 29 de julho de 2015, até hoje o sistema não é o favorito de algumas pessoas, que ainda preferem o Windows 7, que teve seu suporte encerrado em 14 de janeiro. É engraçado, no mínimo, dizer que a empresa ainda precisou liberar uma nova atualização graças a um bug encontrado até no Windows 7 mesmo depois de encerrar o suporte.

Continuando sobre o Windows 10, se você o utiliza em seu PC, provavelmente já notou que a barra de pesquisa não mostra resultados algumas vezes quando algo é digitado na caixa. Segundo a Microsoft:

Estamos cientes de um problema temporário nos servidores que faz com que a pesquisa do Windows mostre uma caixa em branco. Esse problema foi resolvido para a maioria dos usuários e, em alguns casos, pode ser necessário reiniciar o dispositivo.

Falha na pesquisa do Windows 10 não mostra resultados

Alguns usuários relatam que o erro ainda persiste e até mesmo a própria criadora do sistema operacional recomenda alguns procedimentos para solucionar o bug que envolvem mais do que apenas reiniciar o computador, veja como proceder agora:

No total são 3 soluções possíveis. A primeira delas é reiniciar o computador. Relatos dizem que pode ser preciso reiniciar o computador duas vezes para que a solução tenha efeito.

Se isso não funcionar para o seu computador, você pode tentar a segunda alternativa, que é encerrar os processos das pesquisas do Windows. Para isso siga os passos:

  1. Abra o gerenciador de tarefas clicando com o botão direito do mouse na barra de tarefas e depois em "Gerenciador de Tarefas";
  2. Se o gerenciador aberto for menor, toque em "Mais detalhes" para exibir todas as opções;
  3. Toque na aba Detalhes e procure pelo processo "SearchUI.exe", clique nele e toque em "Finalizar tarefa".

Se tudo isso ainda não for o suficiente para o seu PC você pode tentar a terceira solução recomendada pela criadora do Windows: utilizar o solucionador de problemas dedicado à pesquisa do Windows. Para isso, basta fazer o seguinte:

  1. Vá em Iniciar > Configurações
  2. Toque em Atualização e Segurança > Solução de Problemas
  3. Na lista do lado direito procure por "Pesquisa e Indexação" e clique em Executar a solução de problemas.

Siga as instruções apresentadas pelo solucionador até o fim, ele deve ajudar a tudo voltar ao normal.


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