A Microsoft liberou uma atualização para o Surface Duo e Surface Duo 2 que finalmente leva os tablets dobráveis para o Android 12L — quase um ano após o lançamento do sistema operacional. Apesar do longo período de espera, os usuários dos aparelhos estão relatando uma série de problemas com a nova versão do software.

Os consumidores listam diferentes bugs ocorrendo em seus dispositivos após receberem a atualização. A Comunidade da Microsoft possui diversos relatos de problemas com o roteamento de dados móveis. “Quando eu ativo o hotspot, ele desativa automaticamente e faz com que o aplicativo de configurações trave”, reclama um usuário do Duo 2.

O mesmo membro do fórum afirma que “poderia mencionar outros bugs” encontrados no dispositivo após a instalação do Android 12L, mas “esse é o pior de todos”. Outros usuários, que possuem a primeira geração do Surface Duo, afirmam que o mesmo incômodo está ocorrendo em seus aparelhos.

No Reddit, o usuário JMC01tflyingscotsman publicou uma lista de erros que enfrenta desde a atualização para a versão adaptada para telas grandes do Android 12. Para ele, o pior bug encontrado após o update são as chamadas de voz “infinitas” que não se encerram após fechar o aplicativo de telefone — é necessário reiniciar o tablet.

Para mais, o sistema parece estar forçando o modem a trabalhar com a rede 3G. “Meu celular está usando 3G em locais onde tenho certeza de que há conectividade 4G ou 5G, porque era isso que eu costumava ter antes da atualização [para o Android] 12L”, relata.

Shane Craig, apresentador do canal homônimo no YouTube que descobriu o “modo desktop” do Surface Duo, agrupou todos os problemas relatados pelos usuários em uma grande lista com 36 bugs, desde erros na exibição de aplicativos na tela inicial, impossibilidade de alternar som e silencioso, travamentos e até instabilidades na conexão por Bluetooth.

A Microsoft ainda não comentou sobre a dezena de problemas expostos pelos usuários, mas é possível que a big tech esteja ciente, e embora não seja popularmente renomada pelo suporte aos dobráveis, as devidas correções devem ser efetuadas em breve.