Atualização (16/06/2023) - por DT

A Uber anunciou nesta semana a expansão do seu programa de cooperação com os órgãos de segurança pública para acelerar respostas a possíveis emergências durante as corridas. A iniciativa agora chegou ao estado do Amazonas, na região Norte do Brasil.

A empresa assinou um termo de cooperação técnica com a Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM) que prevê a integração do botão "Ligar para a Polícia" do aplicativo com o Centro Integrado de Operações de Segurança (Ciops) do estado.

Vale destacar que o Ciops do Amazonas reúne as instituições envolvidas no atendimento a emergências na área de segurança pública e defesa da cidadania em um mesmo local, por meio do telefone 190, segundo a SSP-AM.

De acordo com a Uber, essa iniciativa, pioneira no Norte do país, usa os sinais de localização disponíveis nos celulares e utilizadas na navegação do app para determinar o posicionamento dos dispositivos de forma bem mais precisa.

Além da localização em tempo real, as autoridades têm acesso aos detalhes da viagem assim que o botão "Ligar para a Polícia" é acionado. Informações como a placa, marca, modelo e cor do veículo, nomes do motorista e usuário, além do telefone, são exibidas.

A integração com o 190 no Amazonas é a terceira em todo o país. Atualmente, a ferramenta já funciona nos estados do Maranhão e do Rio de Janeiro. A expectativa da Uber é que essa integração seja expandida para todo o Brasil com o passar dos meses.

Texto original (01/06/2023)

PM do Maranhão passa a receber dados da Uber em tempo real para o atendimento de emergências

A Uber anunciou nesta quinta-feira (1º) que os usuários e motoristas parceiros da plataforma no Maranhão passam a contar com a integração do botão "Ligar para a Polícia" do aplicativo com o Centro Integrado de Operações de Segurança (Ciops) do estado.

A integração tecnológica foi implantada após a assinatura de um termo de cooperação entre a Secretaria de Segurança Pública do Maranhão e a Uber, em fevereiro deste ano, para o devido compartilhamento de dados em tempo real no atendimento de emergências.

A partir de agora, toda vez que um passageiro ou motorista utilizar o botão para ligar para a polícia por meio do app, o serviço de emergência vai automaticamente receber a localização em tempo real e as informações da viagem em questão.

De acordo com a Uber, as autoridades policiais ficam sabendo o trajeto, a localização e os dados do veículo, do usuário e do motorista. Isso permite uma resposta mais rápida e precisa da força policial em casos de uma ação criminosa.

A nova ferramenta utiliza os sinais de localização disponíveis nos celulares e utilizadas na navegação do aplicativo, incluindo GPS e pontos de Wi-Fi, para determinar o posicionamento dos dispositivos de forma mais precisa, segundo a empresa.

O Maranhão é o primeiro estado na região Nordeste e o segundo no país a disponibilizar o serviço. O Rio de Janeiro foi o pioneiro. A expectativa da Uber é que a opção seja expandida para todo o Brasil, em cooperação com as autoridades locais dos estados.

“Fazer com que os dados do veículo, dos usuários e principalmente a geolocalização do chamado cheguem diretamente na tela do operador é uma forma pela qual nossa tecnologia pode ajudar as forças de segurança a proverem uma resposta ainda mais rápida e eficiente, ajudando a tornar as viagens cada vez mais seguras”, destacou Leandro Segalla, gerente de Segurança Pública da Uber focado no relacionamento com autoridades policiais.