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'Em questão de segundos': Surf Telecom usará inteligência da Tweakker para 'turbinar' serviços

09 de maio de 2017 0

Hoje a Spirent Communications anunciou seu primeiro contrato para trazer a linha de soluções de Inteligência de Dispositivos da Tweakker ao mercado da América do Sul, através da Operadora de Telefonia Móvel Virtual Surf Telecom.

Com isso, a Surf Telecom, provedor líder de serviços de MVNA no Brasil, utilizará a solução de configuração automática de APN da Tweakker para configurar os próximos clientes de sua rede "em questão de segundos". Se o nome não lhe é familiar, a Surf Telecom foi a vencedora do edital para licitação dos Correios, a fim de escolher a rede de telefonia móvel que a operadora vai usar.

A Tweakker é líder mundial em soluções de configuração de APN de dispositivos móveis. De acordo com informações em seu site, mais de 100 operadoras virtuais (MVNOs) baseiam seus negócios na solução em nuvem da empresa.

O serviço é usado em suporte online para dispositivos móveis, e engajamento automático, e a configuração de APN da Tweakker oferece às MVNOs (operadora móvel com rede virtual) rapidez e simplicidade para configurar seus novos clientes de dados e MMS.

Além disso, a novidade deve reduzir custos de atendimento da Surf Telecom em até 20%, e gerar novas receitas de dados mais rápido do que até então.

De acordo com o CMO da Surf Telecom, Davi Fraga, a "estratégia é entregar a mais avançada experiência de configuração inicial e suporte”

Nós procuramos o que estava disponível atualmente no mercado para suportar nossos objetivos e a Tweakker foi considerada por nós a melhor solução disponível.

Já o líder da Tweakker, Thomas Yde Frederiksen, afirma que "este desenvolvimento na América Latina demonstra a abordagem global da Tweakker para servir o crescente mercado de MVNEs e MVNOs no mundo", e espera que a solução de configuração de APN da empresa possa "dar suporte a todas as Marcas locais em todos os idiomas da região.”


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