Eu tive um aparelho desse que sempre fechava o aplicativo da mensagem, forçando o fechamento de tal aplicativo. Depois de levar duas vezes na assistência autorizada que somente dava um Reset, eu resolvi processar a empresa Motorola e o site de onde comprei. Resultado: Fiz acordo com a motorola no valor de R$ 4.000,00 e do Site ganhei mais R$ 4.699,00, totalizando R$ 8.699,00.
Quem for do Rio de Janeiro e quiser me procurar, segue meu email: rfcarmo@gmail.com
Nunca mais terei um celular Motorola!!!!!

Bom dia pessoal!
Eu tenho um Motorola Motosmart XT390 Dual Sim.
Ele apresentou que preciso atualizar a versão do sistema mais não consigo. Outra coisa é aplicativos que estava instalados e que acidentalmente foi excluidos, eu não consigo mais reinstala-los porque agora aparece uma menságem:
"Seu dispositivo não é compatível com esta versão."
Inclusive o facebook e outros aplicativos do próprio aparelho, não estão funcionando bem.
Como posso resolver essa situação?

Já reparei que o primeiro problema além da falta de memória é o botão de desbloqueio no de todo mundo que tem esse celular, simplesmente para de funcionar!

A memória interna é um LIXO, não chega a 1 GB. E em pouco tempo de uso começa aparecer defeitos.

Não consigo resetar meu celular, ta bloqueado e não consigo mexer em nada! O que faço ?

Não aconselho pra ninguém! É um celular bonito e quando novo é maravilhoso, mas tem pouquíssimo espaço pros aplicativos, a câmera é fraquinha e principalmente: dá muito problema de trancar. Obriga-nos a fechar alguns aplicativos (até mesmo sms) sem conseguir entrar de novo ou congela a imagem demorando um tempo até voltar ao normal... tem vezes que ele não liga mais, aí tem que tirar a bateria, pôr de novo e ligar de novo ¬¬

nao consigo tirar print se alguem sabe por favor me avissa

Pior Celular que já tive, só me deu trabalho desde quando comprei, e agora para piorar não está funcionando o Botão de liga e desliga.

GENTE,QUANDO EU LIGO O MEU APARECE UMA TELA DANDO ERRO NO
APLICATIVO DE CASA.E PEDI PARA FORÇAR O DESLIGAMENTO E DE NADA ADIANTA!
O QUE EU FAÇO???

O meu celular não toca mais quando recebo ligações. E está no modo geral.

Olá.
Já fiz resert hard varias vezes. Agora quando recebo ligação ele não toca mais. O que faço?
O meu é Motorola x305

ganhei um motorla x 303, quero apagar as contas de gmail e whatsap registrada, alguém sabe como fazer isso??

FINALMENTE, consegui vender o meu por R$ 200,00... Pouca memória interna se torna um equipamento lento no processamento. Tou namorando um MOTOROLA G 16G de Memória interna, o que acham? Alguém pode dar uma dica se compensar compra-lo?

Preciso de ajuda, minha irmã ganhou esse aparelho, porem tem cartão de memoria, e não consigo baixar aplicativos, para ela, pois aparece "O armazenamento interno é insuficiente". ela me pediu ajuda, mas não estou conseguindo, preciso da ajuda de vocês! por favor, pois se eu não conseguir, ela vai sempre descarregar o meu aparelho, que é um S4 mini, e nunca tive problema algum com ele.

Já tive um, mas ele travava muito e as vezes ele formatava sozinho aff e acabava perdendo tudo q tinha nele u.u
Mas no inicio ele era otimo... só falto o flash.

O celular trava muito no recebimento e envio de mensagens,com alegação de que o sistema android detectou erro e força o fechamento, com apenas 05 meses de uso, a câmera fotográfica também é uma porcaria, tento tirar uma foto e ele dispara várias vezes ao mesmo tempo, dai tenho que desligar para voltar ao normal.

Pior aparelho do mundo!!!O aparelho trava a todo momento,dificilmente consigo entrar e digitar uma mensagem de sms sem o aparelho forçar o fechamento dizendo que o "comando no aplicativo mms.android.com fechou inesperadamente",perco varias mensagens nesta luta constante!Muitas vezes no meio da mensagem some tudo e volta a tela inicial,

Ully

Uma porcaria, nunca vi celular pior.... trava muitooooooooooo, um lixo, bloqueia as funções do celular, toda vez que atualiza , e atualiza sozinho o aplicativo de música que eu não uso, o facebook pesa muito, uso watsapp e atrapalha o desempenho e de vez em quando apaga total fica 2 dias sem ligar, mostra somente a formatação das configuração do aparelho. Tenho vontade de espatifar ele na parede, gostaria do meu dinheiro de volta, estou analisando a compra de outro dual chip urgente. Não comprem esse tenho um amigo que comprou junto comigo há um ano e também está com prolblema.

Gente, meu aparelho é o mesmo da foto, ele sempre trava e ontem enquanto eu instalava um app ele travou e tive que retirar a bateria, pois nem queria desligar. Quando recoloquei e fui ligar o celular não funciona mais, apenas aparece o simbolo da motorola. Já faz mais de 24h que estou sem celular. Já aconteceu isso com alguém? Resolveram?

Não recomendo. O meu galaxy Y era muito melhor.

No dia 15/03/2013, comprei um celular Motorola XT390, pois estava precisando de trocar o meu, amei logo de início o designer do aparelho, mas qual foi minha surpresa pois veio com defeito no cartão de memória, não salva nada, so no telefone, não posso baixar nada, pois sempre fica dando memória de telefone cheia exclua alguns arquivos, já levei na casas Bahia onde comprei e me falaram que tenho que mandar pra assistência Técnica, não comprei aparelho pra ficar em assistência, pois não posso ficar sem celular e não sei o que fazer e não posso usar o aparelho pra mais nada a não ser o telefone, não posso baixar músicas, Face, nada pois a memória ta sempre cheia , um tédio, alguma luz por favor, hein???

Comprei um Motorola XT390 no dia 15/03/2013, gostei de imediato, veio com defeito, pois não armazena nada no cartão de memória, só no telefone, então não posso baixar nada que fica toda hora dando memória cheia, um saco tenho que ficar excluindo alguma coisa pra poder usar, já fui reclamar e me falaram que tenho que mandar pra assistência técnica, comprei um telefone pra usar e não pra ficar em assistência, não sei o que fazer pois não posso ficar sem celular e não tenho outro pra usar, alguma luz por favor, heinnnn???? Cilda

Eu fiz esse passo a passo pra tentar resolver o problema das mensagens mas depois de um tempo volta. Será que sempre vai ter que ficar resetando o celular?

Eu fiz esse passo a passo pra tentar resolver o problema das mensagens mas depois de um tempo volta. Será que sempre vai ter que ficar resetando o celular?

Eu fiz esse passo a passo pra tentar resolver o problema das mensagens mas depois de um tempo volta. Será que sempre vai ter que ficar resetando o celular?

To começando a achar que fiz péssima compra,tá travando a tela,trava as músicas do nada e não está baixando aplicativos nem de 1,5 mb.

O meu trava a música Ana_Maria.

Caramba,reiniciei meu celular umas duzentas vezes e quando vou baixar algum aplicativo,seje ele o menor possível, sempre dá memória cheia e espaço insuficiente sendo que meu cartão de memória está vázio. Quando eu comprei era maravilhoso. Não travava,agora "dá pau" toda hora. Pelo amor de Deus. Estou em ponto de joga-lo na parede de raiva.

Estou com um problema,se alguém já teve também ele puder me ajudar, do nada ele simplesmente não tem mais som, só com o fone de ouvido,as configurações do perfil de áudio estão corretas, já tentei resetar, paras as configurações de fábrica mais nada....

tenho um celular deste, mas estou tendo problemas. sempre aparece q a memoria esta cheia mas eu nao baixo nada nele. e os arquivos q tenho coloco tudo no cartao sd. e recentemente ele nao recebeu mensagens acusando q minha caixa de mensagem estava cheia, mas nao estava, e quando reinicio o celular, alguns contatos somem. porque isso?? alguem me de um help ai!!!

Li, vários comentários bons a respeito do Motorola XT 390, comprei um no dia 02/02/2013, ele ficou cinco dias funcionando, travou não ligou mais, mandei para assistência, ficou 28 dias na assistência voltou todo amassado arranhado, liguei reclamei muito, eles demoraram uns 10 dias para trocarem o aparelho, ficou lento e travando. Mandei novamente para assistência, ficou uns 15 dias assistência e voltou, agora ele continua lento e está mudando de tela o tempo todo sozinho. Para resolver comprei um Samsung agora eu tenho um celular que funciona, o Motorola continua na assistência técnica. Liguei na Motorola eles não querem resolver o meu problema, que é o Motorola...