As empresas de telefonia no Brasil sofrem de crise por vários motivos. Os principais desses motivos diz respeito à falta de estudo detalhado do nosso mercado e disposição para pagar qualquer valor absurdo que o nosso desGoverno exige para licenciar as faixas de frequências e demais taxas e impostos absurdos cobrados por Estados e dos Municípios para instalação de suas antenas, além das propinagens crônicas que são obrigadas a participarem junto à ANATEL para se manterem ativas. Conclusão: custo quase proibitivo repassado nos contratos com assinantes que acabam não utilizando tudo aquilo que podem usufruir o que diminui consideravelmente o faturamento final delas, menos o da ANATEL que nada em bilhões mensais.

Quem devia está nessa situação era a VIVO, pois foi ela que acendeu a fogueira de limitar a net!!

Ue...mas um tempo aí atrás ela não estava comprando a TIM? Ah..um chip da Tim ne...entendi.

oi precisa se reinventar, atender realmente as necessidades dos clientes, planos q atenda o que o cliente , acabar com os combos (venda casadas), acabar com assinatura do fixo, ter internet sem fixo com preço muito menores, pq o q tem desanima qualquer um... acabar com limitação na rede ou ideia q vem sendo debatido nas rede sociais, na rede móvel nem se fala a confusão q é os planos... não quero fala, mas sou obrigado a ter um plano desse, que apenas quero navegar...não quero sms, mas sou obrigado a ter no plano... quero apenas navegar, plano de internet simples, bom e barato, não essa exorbitante cobrança....

Quem mandou gastar 1 bilhão para colocar o ses 6 em órbita

A Oi é um exemplo de como falir uma empresa, aqui em Goiânia ela tem muitos clientes por que é a unica que "tem cobertura" mas trabalha com tecnologia ultrapassada, preços abusivos e péssimo suporte para os clientes, ela só não faliu aqui por que ainda não temos uma outra para substituir, eu já fui call center aqui e sei muito bem das maracutaias nesta área, clientes são números para a empresa, e não importa o seu problema, o que importa é os números que tenho que entregar para a supervisão, eu sai de la por conta do estresse causado pela própria empresa, ja que o cliente não tem culpa pela péssima infraestrutura e pós venda.

Quem manda ter serviços merda. Essa Oi e a TIM, em Recife, são duas grandes e imensas porcarias no que tange serviços prestados. E roubam o cliente, consumidor, até altas horas.

Aq no meu estado a empresa que trabalhava pra oi deu falência e meu tio trabalha nela colocando net e falou quem tá pagando tudo é a oi.

Oi Sempre foi uma merda. Alem de ter ser uma operadora bem porca nos serviços que presta. Tu vai numa loja da Oi pra comprar um chip e não tem....

Ou seja menos pessoas para dar suporte no que já não é lá grandes coisas. Se continuar assim não sobra nem o presidente. Ainda bem que a Tim saiu da negociata, caso contrário iria piorar ainda mais. O que a Oi quer? Já engoliu a BRT, a PT... e não só continuou a mesma coisa, como piorou em todos os sentidos. Não veem que é incompetência administrativa? Será que os executivos dessa quitanda só tem MBA de fusão e terceirização?!