O Nokia Lumia 820 é um smartphone Windows Phone simples, mas com funcionalidades completas, mas ainda oferece poucas funcionalidades para lazer e diversão. As funcionalidades oferecidas pelo Nokia Lumia 820 são mais ou menos as presentes em todos os dispositivos mais avançados, começando com a conectividade Wi-fi e o GPS. Dispõe além de mp3 player, radio, video conferência e bluetooth. Enfatizamos a 8 GB com a possibilidade de expansão. A transferência de dados e navegação web sao fornecidas pela rede UMTS, mas não suporta tecnologias mais recentes, tais como HSDPA.
Tem uma ampla tela Touchscreen de 4.3 polegadas com uma resolução de 800x480 pixels . O Nokia Lumia 820 é um produto com poucos concorrentes em termos de multimídia graças à câmera de 8 megapixels que permite ao Nokia Lumia 820 tirar fotos fantásticas com uma resolução de 3264x2448 pixels e gravar vídeos em alta definição (Full HD) com uma resolução de 1920x1080 pixels. Muito fino, 9.9 milímetros, o que torna o Nokia Lumia 820 realmente bom para o transporte.