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Estava com problema de carregamento com o carregador original, deixei ele descarregado por umas 8 horas e resolveu, por enquanto nada a reclamar a não ser a traseira que é de um plástico bonito mas arranha facinho.
Tive uma experiência muito ruim com o aparelho A71, que foi adquirido a uns 3 meses, como verifiquei em alguns relatos o meu parou de funcionar após colocar para carregar e não ligou mais, levei na assistência autorizada da Samsung no dia 18/06 retirei hoje e após colocar para carregar ele novamente desligou.
Outra situação a se considerar agora com a LGPD a assistência tem que resetar seu aparelho e você perde tudo que estava nele por não conseguir ligar para fazer o backup.
Sei que muitos de vocês tiveram boas experiências mas para quem usa o aparelho para trabalho pesquise outras marcas ou outros modelos esse infelizmente não é confiável.
muito triste saber que não fui a única a sofrer desse mesmo problema, levei na assistência e minha maior preocupação era perder tudo, agora se tornou saber que a autorizada disse que a placa oxidou sendo que nunca expus ele a água ou algo do tipo.
Oi, eu estava com o mesmo problema, resolveu quando meu celular descarregou e fiquei com preguiça de colocar pra carregar, fui dormir e ele ficou umas 8 horas descarregado, aí coloquei o carregador original pra carregar e deu certo.
Boa sorte, o meu com 6 meses a tela ficou toda verde, abriu vários aplicativos e nunca mais ligou, levei em 3 lojas de assistência técnica inventaram mil desculpas pra receber o celular, tem 15 dias e o início jeito que achei foi processar a empresa, pois o atendimento deles parece que e feito por crianças de 5 anos,
Gente, boa noite. Meu celular estava carregado 100% e do nada não ligou mais, já tentei de todas as formas ligá-lo, tem apenas 4 meses de uso como aciono a garantia???
Tenho um A71 a dois meses não tive problema nenhum com ele, funcionando perfeitamente, após atualização continua tudo normal notei apenas que o áudio melhorou bastante isso é ótimo, sempre fui usuária de Samsung anteriormente tive um moto g8 plus nada de errado com o aparelho é só uma questão de gosto mesmo mas não via a hora de voltar pra um Samsung kkkk minha única frustração foi ter usado uma capinha errada o qual deixou alguns riscos na parte de tras do aparelho. Depois de ler algumas críticas negativas sobre aparelho posso dizer sou uma pessoa de sorte kkkk o meu é ótimo %uD83D%uDC4D
Comprei meu a71 no dia 07/01/2021. O celular estava em perfeito estado, mas a alguns dias atrás eu acabei deixando o celular cair no chão, ele praticamente voou da minha mão, a película ficou um pouco danificada (quebrada) mas a tela não teve nenhum arranhão. Porém, percebi que ao pressionar (com um pouco de força) a parte inferior e superior esquerda do aparelho, ele faz um barulho como se fosse um pequeno estalo. Levei na assistência técnica e eles disseram que não tem problema algum, que esse barulho de estalo seria normal para esse modelo de celular, mas estou com medo de ter danificado uma parte da tela, ou ela ter soltado com o impacto (mesmo que eu consiga usar normalmente o celular, quando digito ou passo o dedo na área onde ocorrem os estalos, consigo fazer sem problema algum.
Alguém saberia dizer se a tela pode estar solta ou esse barulho é mesmo normal?
Arrependimento e decepção por voltar a usar um celular Samsung. Com menos de três meses de uso enviei o A71 para a assistência por problemas no microfone. Terei que enviar de novo por problemas na conexão de rede, pois posso estar ao lado de uma torre que não realiza ligações (já testei com três chips novos). Vou aproveitar que está na garantia e venderei para trocar por uma marca mais confiável.
Se vc tiver juízo, não gaste o seu dinheiro com essa porcaria, o meu de uma hora pra outra esquentou até parar tudo, isso com três meses de uso.. Samsung A71 além de não atender as expectativas é muito caro, não compensa.
Olá, meu a 71 da tela preta é fecha sozinho no jogo call of duty mobile , mas isso só acontece no modo batalha royale, não entendo pois ele é octa core , tem 6 Gb de RAM e snapdragon de 730, era pra rodar o jogo perfeitamente no ultra , mas nem no mínimo ele roda bem , acho estranho a Samsung fazer isso , sendo que aparelhos com o software inferior a esse tenha o melhor desempenho.
Existem diversos modelos de A71? Em uma loja vi um A71 sendo vendido com um bom preço. Porém, fui verificar o modelo e era esse: SM-A715FZKPZTO.Ao ver as informações técnicas do produto, estava apresentando características do A51 como: chipset exynos 9611 e GPU Mali-G72 MP3. É possível?
Ontem (domingo) meu celular desligou sozinho e desde entao nao liga mais, nem colocando na tomada, nao da sinal de vida. Obs: Tinha bateria.
Na sexta ele recebeu a nova atualizaçao. Sera que é algum bug relacionado a atualizaçao? ja tentei fazer reset apertando nos botoes e nenhum sinal tambem
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