
01 Outubro 2021
13 de setembro de 2021 5
Além de oferecer promoções para celulares e outros produtos no Dia do Cliente, a operadora Vivo anunciou ofertas para a Semana do Cliente com bônus nos planos pós e controle.
Quem contratar um plano durante o período da promoção terá 6 GB de bônus no Vivo Controle e até 50 GB extras no pós-pago, dependendo do pacote escolhido. Segundo o Artigo 46 da Resolução 632/2014 da Anatel, essa franquia deve ser oferecida para qualquer cliente.
Sendo assim, clientes atuais da Vivo também devem ter direito às promoções da Semana do Cliente. No entanto, é necessário observar algumas condições: se há período de fidelidade no plano atual, pode ser necessário pagar multa por encerramento antecipado do contrato para possibilitar a adesão à nova oferta.
Confira a seguir os preços e franquias do Vivo Pós, Vivo Selfie e Vivo Família para a cidade de São Paulo (DDD 11). Os custos podem variar de acordo com a localidade.
Quem contratar um pacote Vivo Controle até às 18h do dia 20 de setembro terá 6 GB de internet extra durante um ano. Os planos incluem ligações ilimitadas para qualquer operadora, inclusive DDD, além de 90 dias de Amazon Prime grátis e acesso aos apps GoRead, Babbel, Skeelo, Vivo Meditação e NBA Básico, dependendo do pacote escolhido.
A Vivo também vende um pacote extra para redes sociais com franquia idêntica a do plano principal por mais R$ 5 mensais, que pode usado para acessar Twitter, Facebook, Messenger, TikTok, Tinder e Pinterest.
Há ainda uma opção mais barata com 4 GB de Internet que chega a 18 GB com todos os bônus incluídos. A oferta está sendo disponibilizada na página inicial do site da Vivo.
A promoção da Semana do Cliente também abrange os planos pós-pagos individuais e Vivo Selfie, que incluem assinatura de algum aplicativo específico. O benefício para quem contratar durante o período da oferta é um bônus de 20 GB, concedidos mensalmente durante o período de um ano.
O Vivo Pós Individual e Vivo Selfie dão ligações ilimitadas para qualquer operadora, SMS à vontade e acesso ao WhatsApp (exceto para chamadas de vídeo), Waze e Moovit sem desconto da franquia. O contrato determina permanência mímina de 12 meses e o cliente que cancelar o plano antes do prazo deverá pagar multa.
A maioria dos planos também inclui serviços de valor agregado como NBA Básico, GoRead e Skeelo – a ressalva fica para o Vivo Selfie Premiere, que não inclui nenhum conteúdo extra além do serviço de streaming de futebol.
Os planos mais caros da Vivo também têm bônus maior: quem contratar o pós-pago familiar terá mais 50 GB de internet por mês durante o período de um ano. Somando com a franquia extra de portabilidade, são 70 GB extras todos os meses.
Os planos Vivo Família também dão ligações ilimitadas para qualquer operadora, SMS à vontade e acesso sem descontar da franquia ao WhatsApp (exceto chamadas de vídeo), Waze e Moovit. A fidelidade é de 12 meses, e quem cancelar ou alterar o plano durante o período deverá pagar multa pela quebra do contrato.
Além disso, os pacotes do Vivo Família estão cheios de apps inclusos que variam conforme o plano escolhido, como NBA Básico, NFL Básico, Hube Jornais, GoRead, Super Comics, Skeelo Premium, Vivo Meditação, BTFIT, McAfee, Forbes Brasil Prime, Casa do Saber e Vivo HomeFix.
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