A OpenSignal divulgou os resultados de sua premiação anual com foco na qualidade da conexão 5G, a 5G Global Mobile Network Experience Awards 2024. E o Brasil tem grande destaque quando se fala nas taxas de download via rede móvel, mostrando que as grandes operadoras do país estão se esforçando para entregar velocidades mais condizentes com as expectativas criadas desde que o 5G foi anunciado.

A Vivo, grande conhecida dos brasileiros, arrematou nada menos que o prêmio de 5G Global Winner em velocidade de download, considerando a divisão por "grandes países" — que possuem área superior a 200 mil km². Claro e TIM também se destacaram na mesma categoria, com a Claro aparecendo na segunda colocação e a TIM na sétima.

A premiação considerou dados coletados entre 1° de janeiro e 29 de junho de 2024, totalizando 180 dias. Foram separadas cinco categorias: Disponibilidade, Velocidade de Download, Experiência em Jogos, Experiência em Apps de Voz e Experiência em Vídeo. Além disso, tivemos dois grupos: Grandes Países (+200 mil km²) e Pequenos Países (até 200 mil km²).

A premiação se divide em:

• Global Winner: Operadora vencedora de uma divisão. Quando há vários 5G Global Winners em uma divisão, isso ocorre porque uma ou mais operadoras têm intervalos de confiança sobrepostos com a operadora de pontuação mais alta antes que as classificações sejam calculadas e, portanto, compartilham a mesma classificação.
• Global Leader: As operadoras de uma divisão que têm a mesma ou melhor classificação (determinada usando intervalos de confiança) que a operadora com a 10ª pontuação mais alta (antes de calcular as classificações), desde que esta última não seja uma 5G Global Winner. Isso significa que, em alguns casos, é possível que não haja líderes globais 5G em uma divisão.
• Rising Star: As cinco operadoras de cada divisão que apresentaram o melhor aumento relativo (mostrado em termos percentuais) em suas pontuações entre o 1º semestre de 2023 e o 1º semestre de 2024.

Focando no grupo de Grandes Países, do qual o Brasil faz parte, temos alguns pontos importantes que mostram o porquê de muita gente em nosso país não ter uma boa impressão do 5G. A Vivo lidera em velocidade média de download, com taxa de 365,6 Mbps, superando por pouco a Claro com seus 359,6 Mbps. A TIM aparece na sétima posição com média de 327,9 Mbps.

Além das brasileiras, temos três operadoras da Malásia, duas da Nova Zelândia, uma da França e uma das Filipinas marcando presença como líderes globais, todas acima dos 300 Mbps de download em média.

A OpenSignal destaca que o Brasil viu um avanço notável na velocidade média de download desde que começou a expandir a implementação do 5G SA (Standalone) nas frequências de 3,5 GHz, algo que deve ser aumentado ainda mais conforme os equipamentos antigos que usam redes NSA (não-Standalone) forem gradualmente substituídos por versões com o "5G puro".

Ainda assim, o que chama atenção na verdade são as demais categorias: o Brasil não aparece em nenhuma delas.

Mesmo contando com velocidades de downloads mais altas que "concorrentes", as operadoras brasileiras não estão conseguindo se destacar em outros fatores que compõem a experiência de uso das redes 5G, mostrando que ainda há um longo caminho a percorrer para que os usuários de fato sintam que o 5G está representando um ganho real em suas vidas.

A categoria de Disponibilidade foi vencida pela T-Mobile dos EUA, trazendo ainda várias operadoras da Malásia. Em Experiência em Jogos, a vencedora foi a U Mobile da Malásia, com outras marcas locais aparecendo como líderes. Em Experiência em Vídeo tivemos um "empate técnico" entre 11 operadoras — nenhuma do Brasil —, e em Experiência em Apps de Voz a vitória ficou dividida entre duas empresas japonesas, a SoftBank e a Au.

Com a divulgação de testes com o "5G-Advanced" e até com o 6G, resta esperar que as próximas premiações da OpenSignal mostrem uma melhora geral na qualidade do 5G, não apenas no Brasil como no restante do mundo, buscando chegar ao menos perto das maravilhas divulgadas quando a quinta geração da conectividade móvel foi anunciada.