O iFixit divulgou na última quinta-feira (23) um relatório que apura denúncias dos usuários da Apple referente ao processo de substituição da tela do MacBook Pro de 14 polegadas, laptop de última geração que apesar de seu alto desempenho vem recebendo críticas referente às etapas de conserto do display retina com a tecnologia True Tone.

Esse suposto defeito no projeto do notebook afeta tanto as versões com chips M1 Pro/Max quanto com M2 Pro/Max, exibindo na parte superior da tela um artefato após a troca do componente. A substituição da tela causa não somente o artefato na tela, também inutilizando o funcionamento do True Tone, recurso que altera o contraste da tela de acordo com a luz no ambiente.

Segundo os especialistas, a versão equipada com uma tela de 16 polegadas não exibe nenhum problema com a troca da tela, portanto aparentemente se trata de uma falha na variante de 14". Há alegações de que o defeito surge mesmo utilizando peças oficiais da Apple adquiridas através do programa de manutenção individual Self Service Repair.

Essas características sugerem que as telas OEM da Apple estão enfrentando um problema de software em vez de hardware, podendo ser solucionado futuramente pela empresa — a fabricante não confirmou a possibilidade de lançar uma atualização para consertar esse problema, portanto os artefatos devem continuar surgindo em trocas da tela.

"Meu entendimento é que tem que haver algum tipo de calibração de fábrica e algum tipo de armazenamento de dados de envelhecimento em execução para manter a luz de fundo consistente ao longo do tempo", disse Hector Martin do projeto, Asahi Linux.

"A Apple pode resolver esse problema enviando uma atualização, liberando o firmware de calibração ou, pelo menos, permitindo que os DIY'ers liguem e usem o System Configurator por meio do programa Self Service Repair", diz o iFixit.

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