Na manhã desta quinta-feira (20), a Opensignal divulgou o seu mais recente “Relatório da experiência em redes móveis”, com dados do Brasil coletados entre os dias 1º de março e 29 de maio de 2023. O destaque ficou por conta da TIM, que venceu o prêmio “Qualidade Consistente” no Brasil, com 60,1%.

A operadora ficou 2,4 pontos percentuais acima da concorrente Claro, que obteve 57,7%. Já a Vivo registrou 56,3% e terminou na terceira colocação do ranking. Esta categoria é uma métrica crítica que mede com que frequência a experiência dos usuários em uma rede é suficiente para atender aos requisitos dos vários apps mais exigentes.

Ela leva em consideração as velocidades de download e upload, latência, instabilidade, perda de pacotes, tempo até o primeiro byte e o percentual de testes realizados e malsucedidos por um problema de conectividade na hora de baixar arquivos.

A TIM também manteve todos os prêmios relacionados à cobertura. Isso inclui a categoria “Disponibilidade”, bem como “Disponibilidade 5G” e “Alcance 5G”. Neste último, por exemplo, ela venceu com uma pontuação de 4,2 em uma escala de 10 pontos.

O segmento de Experiência em Vídeo foi outro destaque por aqui. Isso porque a TIM desbancou a então campeã Claro aqui, ao fazer 58,4 pontos em uma escala de 100. A vencedora no relatório anterior ficou 3,8 pontos atrás (54,6).

Aqui se mede a capacidade de transmitir vídeos em 720p ou mais, com tempos de carregamento considerados satisfatórios e baixa perda de rendimento.

As duas operadoras haviam compartilharam duas vitórias no relatório antecessor, nos quesitos “Experiência com Jogos” e “Experiência com Aplicativos de Voz”. Agora, a Claro levou a melhor nos games, enquanto a TIM ficou à frente nos apps de voz.

Os dados ainda mostraram que a Claro continuou na liderança nos quesitos “Experiência com Velocidade de Download” e “Experiência com Velocidade de Upload”, ao registrar 23,7 Mbps e 8,1 Mbps, respectivamente.

Desta vez, a vitória não foi tão confortável, visto que a Vivo registrou aumentos expressivos em ambos os cenários. O avanço permitiu diminuir a margem para a campeã para 1,1 Mbps em download e 0,2 Mbps no upload.

A Vivo se mostrou dominante em rapidez com a rede móvel de quinta geração. A companhia manteve a sua liderança nas categorias “Velocidade de Download em 5G” e “Velocidade de Upload em 5G”, com registros de 403,2 Mbps e 35,9 Mbps, respectivamente.

Uma curiosidade ficou por conta da Claro e da TIM no upload, ao ficarem empatadas em cerca de 6,7 Mbps.

Qual é a sua avaliação sobre os resultados do levantamento de redes móveis no Brasil da Opensignal? Participe conosco!