Se você tem suas contas online associadas ao Gmail, é bem possível que a sua caixa de entrada esteja repleta de mensagens vindas desses serviços, chegando – às vezes – a "esconder" as mensagens de alguém ou de algo importante.

Hoje, dando sequência ao nosso quadro de dicas e tutoriais, você confere a seguir como achar seus e-mails não lidos; encontrando, quem sabe, aquela mensagem que passou desapercebida.

Seja para tentar encontrar uma mensagem que você acha que passou desapercebida, seja para fazer uma verdadeira limpeza na sua caixa de entrada, independente do motivo, o Gmail oferece algumas formas para que você possa dar uma olhada nos seus e-mails não lidos.

Basicamente, você pode fazer isso de dois jeitos: por meio de uma pesquisa rápida, filtrando os e-mails não lidos da sua caixa de entrada, ou configurando a caixa de entrada para que ela exiba, logo no topo, as mensagens não lidas.

Confira as categorias a seguir:

• Como filtrar e-mails não lidos com a busca
• Fazer o Gmail mostrar os não lidos primeiro
  • Na Web
  • No Smartphone

Como filtrar e-mails não lidos com a busca

Para filtrar os e-mails não lidos através da busca é muito simples; e esse processo pode ser realizado tanto no seu computador, em um navegador web, quanto no seu smartphone, no aplicativo do Gmail. Confira a seguir:

• Com o Gmail aberto no seu navegador, clique na caixa de pesquisa e digite “is: unread” – sem as aspas;
• O serviço irá filtrar todos os e-mails não lidos da sua caixa de entrada.

Pronto, a sua caixa de entrada mostrará apenas os seus e-mails não lidos. Agora, navegue entre eles, responda às mensagens que desejar ou faça alguma ação específica – como deletar.

Caso queira ver seus e-mails não lidos como prioridade logo ao abrir a caixa de mensagens, confira a seção a seguir.

Fazer o Gmail mostrar os e-mails não lidos primeiro

Se filtrar suas mensagens por um momento não for o suficiente, você pode definir que o Gmail mostre os não lidos com um destaque maior.

Na Web, em seu navegador, é possível definir que a sua caixa de entrada exiba os não lidos logo no topo. Na versão do serviço para smartphones, no app do Gmail, você pode adicionar uma nova aba para os não lidos. Confira as seções a seguir.

Na Web

• Com o Gmail aberto no seu navegador, clique no ícone de engrenagem no topo direito da tela. Clique em “Mostrar todas as configurações”.

• Agora, clique na aba de “Caixa de entrada”;
• Com a aba aberta, em “Tipo de caixa de entrada”, selecione a opção “Não lidas primeiro”;
• Com a seleção da opção, o menu de “Seções da caixa de entrada” aparecerá. Em “Não lidas”, selecione quantas mensagens não lidas o Gmail deverá exibir por página. Em “Todos os demais”, defina quantas mensagens de outro tipo deverão ser exibidas na mesma página.

• Role a tela para baixo e toque em “Salvar alterações” para confirmar os ajustes.

Agora, navegue entre os e-mails não lidos, responda às mensagens que desejar ou faça alguma ação específica – como deletar.

No Smartphone

• Em seu dispositivo, com o aplicativo do Gmail aberto, toque no ícone de menu localizado no topo da tela, na barra de pesquisa;
• Role o menu para baixo e toque em “Configurações”;
• Na nova tela, selecione a sua conta de e-mail;
• Toque em “Tipo de caixa de entrada” e selecione a opção “Não lidas primeiro”.

• Agora, toque mais uma vez no ícone de menu;
• Você verá uma nova aba com todos os e-mails não lidos.

Agora, navegue entre os e-mails não lidos, responda às mensagens que desejar ou faça alguma ação específica – como deletar.