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Tópico: Propaganda enganosa! MPDFT obriga NET e Claro a esclarecerem uso da "fibra ótica" para os clientes
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08-02-2019, 06:39 PM #1
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Propaganda enganosa! MPDFT obriga NET e Claro a esclarecerem uso da "fibra ótica" para os clientes
Justiça obriga empresas a explicarem aos clientes que tecnologia de fibra ótica não chega até suas residências.
08-02-2019, 02:41 PM #2
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08-02-2019, 03:12 PM #3
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Acho que só a Oi Fibra chega realmente na sua casa assim.
08-02-2019, 03:15 PM #4
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"a grande maioria das cidades adotam para os serviços da Claro e NET um
padrão chamado HFC, que usa fibra ótica apenas até o poste e cabo
coaxial do poste para a casa do cliente." Na verdade a Fibra vai até o noode (nó óptico) um equipamento que faz a conversão do sinal (laser que trafega pela fibra) para o sinal elétrico (em milivolts) que em seguida irá trafegar pelo cabo coaxial (da rede externa) até chegar nos TAP´s (equipamento que possui várias portas para conectar os assinantes).
08-02-2019, 03:23 PM #5
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"Até existe um serviço da empresa onde a fibra ótica é integralmente
utilizada, porém, ele é muito recente, por isso, possui cobertura em
pouquíssimas cidades (mas a diferença na velocidade de download e upload
é absurda quando comparado à tecnologia HFC)." Mas o que faz limitar banda disponível para upload é o DOCSIS (Data Over Cable Service) no qual é utilizado diversas portadoras em junção para entregar a velocidade contratado ao cliente.
08-02-2019, 03:30 PM #6Fibra ótica de ponta a ponta é poucas, aqui onde moro tem 5 provedor pequeno e só um tem fibra ótica de ponta a ponta, tanto que ela esclarece isso em suas propagandas.
08-02-2019, 03:55 PM #7
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A Net trabalha com fibra ótica, até chegar em uma estação, que exemplificando, são aquelas caixas grandes que ficam nos postes. Delas saem o cabo coaxial, que é o que chega de verdade na casa do cliente. Resumi o procedimento, mas é basicamente isso. A Net não realmente não trabalha com fibra ótica de ponta a ponta, infelizmente.
08-02-2019, 03:56 PM #8
08-02-2019, 03:56 PM #9
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08-02-2019, 04:29 PM #10
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A maioria das empresas fazem isso e uma espécie de servido maquiado vc paga por algo que na verdade e outra coisa. E igual comprar uma Ferrari com motor de Fusca.
08-02-2019, 04:48 PM #11Então, a verdade sempre aparece. Contratei a Net Fibra com 5482355125862345555 de mega e tal... Mas não chegava 10. Cancelei dentro do prazo de 7 dias para evitar qualquer tipo de ônus. O técnico veio na minha residência 6 vezes desses 7 dias e até virou amigo, mas não resolveu o problema kkkkkkk.
Para cancelar, gravei todas as conversas, peguei protocolos, assinatura do técnico, fotos e tudo mais. Eles tentaram aplicar o golpe do "volto depois" e não aparecem só para te cobrar. Neste caso, depois de ler vários relatos, eu me precavi e fiz esse processo todo para garantir que não haveria cobrança. Mesmo assim, tentaram... Só não contavam com a minha astúcia... Kkkkkkk vieram retirar os equipamentos 4 meses depois querendo cobrar mensalidade... Quando mandei tudo para Anatel, no dia seguinte tiraram tudo e cancelaram qualquer cobrança. Cambada de vagabundos.
08-02-2019, 05:07 PM #12
08-02-2019, 05:08 PM #13
08-02-2019, 05:40 PM #14
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Propaganda enganosa não da.
Oi fibra é top. 200 mega por 99 reais e não cai não ..
Diferente da vivo que fala que é 50 mega mas quando vai testar é bem.menos tem que ficar ligando pedindo para reestabelecer.
08-02-2019, 06:26 PM #15
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Muito feliz com a minha fibra da oi com modem que recebe fibra de verdade a velocidade minima é 200 mega, sai da vivo por que nao conseguiam implantar fibra
08-02-2019, 06:34 PM #16
08-02-2019, 07:02 PM #17
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Infelizmente a maioria da população em massa não sabe diferenciar FTTH que e fibra de ponta a ponta e FTTC que e fibra só ate a caixa TAR na rua conhecido mais como VDSL, quando não vai ate a casa do cliente a qualidade acaba diminuindo um pouco, com oscilações durante o dia, tenho Tim Live 60MB e sempre estive ciente que a fibra vai só ate a caixa preta TAR, e ate a minha casa e fio de cobre, porém não tenho opção de fibra direta infelizmente.
08-02-2019, 07:06 PM #18
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Pra complementar não e só a NET que faz isso, a Vivo nos comerciais e a própria Tim Live, além de fazerem comerciais como se qualquer lugar tivesse banda larga deles disponível, nem SP capital existe opções de operadoras, se duvidar as cidades pequenas estão ate melhores, por facilitarem a entrada de pequenos provedores utilizando fibra integral ou parcial, as empresas grandes sempre fizeram isso, e a Anatel fica caladinha.
08-02-2019, 07:53 PM #19
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Aos desinformados de plantão! Coaxial consegue transmitir até 10Gbps (Full Duplex) usando DOCSIS 4.0... não vai demorar muito pra NET/ Claro Serviços modernizar toda a rede HFC para eliminar esse problema de banda no Canal de Upstream.
08-02-2019, 09:54 PM #20Aqui em casa tem NET Virtua a mais de 10 anos, começamos com 1 mega, depois 10, 30, 35 e por último 120 megas, na semana passada resolvi ficar só com o pacote da TV, cancelar o telefone e principalmente a internet, motivo? Não é fibra de ponta a ponta, tem oscilamento, de 120 megas de download, só tenho 10 megas de upload, além de que, quando você acessa vários sites relacionados a NET informa ser fibra ótica, sendo assim propaganda enganosa, várias pessoas reclamam disso, seja no reclame aqui, youtube ou em outros meios de comunicação, a maioria dessa conexão usa DOCSIS 2.0/2.1 com uns modens bem simples, fiquei com o modem Thomson dwg874b por anos e posso dizer, o modem ruim viu e dizem que a fibra vai até o poste e de lá vem o cabo coaxial até a casa do cliente. Hoje possuo Tim Live Ultra Fibra de ponta a ponta, são 300 megas de download e 150 megas de upload, não tenho nada a reclamar.
08-02-2019, 10:03 PM #21
08-02-2019, 11:55 PM #22Claro e Net, uma empresa ruim a outra tão ruim quanto. Não é uma fusão. E tudo a mesma coisa.
08-03-2019, 12:04 AM #23
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"Não é fibra de ponta a ponta, tem oscilamento, de 120 megas de download, só tenho 10 megas de upload" Mas essa questão de Upload baixo limitação ocasionada pelo DOCSIS 3.0 (no qual trabalha somente com 4 portadoras de Upstream). "a maioria dessa conexão usa DOCSIS 2.0/2.1 com uns modens bem simples" Mas nunca existiu DOCSIS 2.1 apenas 2.0 e por regra ele somente é instalado em contratos com velocidades abaixo de 10 Megabits (pelo simples fato de usar 1 portadora de Downstream e 1 de Upstream). "fiquei com o modem Thomson dwg874b por anos e posso dizer, o modem ruim viu" devia ter solicitado a troca po SVG6582 da Motorola e quem irá definir como vai ser a qualidade da internet é o noode (nó óptico no qual está em contante comunicação com CMTS). "Hoje possuo Tim Live Ultra Fibra de ponta a ponta, são 300 megas de download e 150 megas de upload, não tenho nada a reclamar." de qualquer forma é o link nominal (só mudou o meio de transmisão de sinal)...
08-03-2019, 07:42 AM #24A Oi fibra é única das operadora principais do país que fibra vai até a casa do cliente.
08-03-2019, 08:15 AM #25Assustado com alguns relatos que li aqui, de gente de cidades grandes que dizem não haver fibra de ponta a ponta em suas cidades.
Sou de Nova Friburgo-RJ cidade de 200 mil habitantes e aqui há 4 provedores regionais com fibra de ponta a ponta.
08-03-2019, 10:29 AM #26
08-03-2019, 11:35 AM #27
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08-03-2019, 11:36 AM #28
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Desculpas!
Mais tá errado!
Se na sua cidade é péssima em outras ela é excelente!
No caso da NET um amigo meu tem a NET fibra 120MB!
Putz, é rápido demais!
Nunca oscilou assim!
Quase toda semana os caras tão lá na rua dele fazendo manutenção!
Já a Oi é quase 2 em 2 dias manutenção KKKK!
08-03-2019, 12:28 PM #29
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08-03-2019, 05:40 PM #30