Propaganda enganosa, pois quando contratamos os serviços da vivo o home assist já esta incluso e não é avisado na contratação sobre, isso na verdade é uma forma que a vivo encontrou para cobrar a instalação de seus produtos, pois o técnico qdo termina a instalação deixa seu contato para lhe dar assistência direta, é um serviço desinteressante pois teria que ser opcional na contratação, mais não é embutido na contratação e vc só percebe depois de um tempo e o cancelamento é muito complicado pois a vivo não vai querer perder essa taxa mensal no boleto, estou no solicitando o cancelamento pois para minha assinatura não interessa pois eu faço as configurações pois entendo do produto ou procuro entender, fiquem atentos que for assinar esse produto a finalidade é duvidosa.
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09-06-2019, 05:11 PM #1
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Home Assist: Vivo anuncia serviço para conectar dispositivos em residências
A ferramenta poderá ser acionada para instalação, configuração e orientação em aparelhos eletrônicos.
07-02-2020, 12:06 PM #2
11-03-2020, 10:01 AM #3
11-24-2020, 09:18 AM #4
12-13-2020, 07:23 PM #5