O meu também ta rachado...
Rachou sozinho e está na garantia. Eu vou mandar o meu por conta da também traseira está descolando devido a super aquecimento...
E vou reportar o questão do vidro também.
Resultados de 1 a 29 de 29
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04-29-2021, 12:55 PM #1
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Samsung é processada por vidro do Galaxy S20 "quebrar sozinho" e preço do conserto subir
A Samsung está sendo processada nos Estados Unidos pela quebra do vidro que protege a câmera do Galaxy S20. A empresa é acusada de saber do erro de projeto e cobrar US$ 400 pelo conserto.
04-29-2021, 09:04 AM #2
04-29-2021, 09:49 AM #3
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Deve ser porque o celular é um forninho
04-29-2021, 09:50 AM #4
04-29-2021, 10:26 AM #5
04-29-2021, 10:32 AM #6
04-29-2021, 10:33 AM #7
04-29-2021, 10:46 AM #8
04-29-2021, 10:51 AM #9
04-29-2021, 10:52 AM #10
04-29-2021, 11:26 AM #11
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Qualidade Samsung, Pós venda lixo, cobram preço de iPhone nos aparelhos e oferecem garantia de Lixo, se fosse outra marca já teria feito recall ou trocado os aparelhos por um novo, meu iPhone deu problema e a garantia não consertou, me deu outro novo na caixa
04-29-2021, 12:05 PM #12
04-29-2021, 12:06 PM #13
04-29-2021, 03:10 PM #14
04-29-2021, 03:13 PM #15Provavelmente fora da autorizada há problemas. Meu S10+ apresentou um problema no display na garantia, foi trocado na autorizada oficial, junto com a moldura completa (pra melhorar, o painel traseiro quebrou na desmontagem, e colocaram um novo; resumo: a carcaça do aparelho ficou inteiramente nova), e o IP68 funcionando tranquilamente, testado, zero problemas.
04-29-2021, 03:34 PM #16Tenho um S20Plus e um S21Ultra, medo de ter problemas nos dois.
04-29-2021, 05:05 PM #17
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O meu S20 plus trincou a lente sozinho. Samsung me cobrou R$300 pra trocar na garantia. Troquei e entrou água no celular. A Samsung me deu um novo e até agora está ok.
04-29-2021, 06:22 PM #18
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Tinham que entrar é com uma ação coletiva contra o problema da tela verde que acontece a anos afetando inúmeros modelos.
04-29-2021, 10:42 PM #19
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04-30-2021, 01:39 AM #20
04-30-2021, 09:30 AM #21
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Faz em autorizada
Recomendo fortemente fazer com a própria Samsung, mesmo que pague pela troca. No mercado livre você acha essa lente baratinha, porém, a probabilidade de entrar água e você perder o celular é de quase 100%. Digo isso porque eu fiz na Samsung, paguei, e mesmo assim entrou água, como estava na garantia e foram eles que trocaram, ganhei um novo sem problemas. Se tivesse feio no "baratinho" teria perdido R$3.500 do celular.
05-01-2021, 09:47 AM #22
05-01-2021, 04:07 PM #23
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Consumismo puro pra você, irmão! Se o cara comprou é pq ele tem condições de comprar o que quiser,l pelo esforço dele, ou tu acha que caiu do céu. Eu tbm posso comprar o que eu quiser quando eu quiser, justamente pelo meu esforço, tenho um Note 20 Ultra e comprei um S21 Ultra pra minha namorada, sou consumista tbm?
Ao invés de ficar aqui chamando os outros de consumistas, bancando o chorão, você deveria era correr atrás pra fazer o mesmo.
Seu chorão!
05-01-2021, 04:31 PM #24
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O meu aconteceu a mesma coisa, s20+ com 3 semanas de uso quebrou o vidro da câmera em total repouso, levei na assistência técnica autorizada e negaram a garantia dizendo que havia caído no chão, tive que pagar 400 reais pelo conserto.
05-02-2021, 12:11 PM #25
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11-16-2021, 04:49 PM #26A garantia é só de fachada pois a tela não tem resistência nenhuma e é o principail item na perda da garantia. Tenho um s20 plus ( março 2021) e com pouco dias de uso a tela trincou toda. Vão falar que foi mal uso e não tem como provar o contrário, só na justiça. Melhor opção trocar de marca. Adeus sansung.
11-20-2021, 01:07 AM #27
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Bom, tenta conseguir com a Samsung um reparo de cortesia ou desconto no preço da tela nova, tem outra opçao que vc pode ganhar o conserto gratuito quando o problema se enquadra na categoria vicio oculto: https://www.nextpit.com.br/lei-do-consumidor-vicio-oculto-conserto-apos-garantia
05-07-2022, 11:35 AM #28
01-06-2023, 07:58 PM #29Comprei um S20 FE não durou três meses e a tela quebrou por dentro mandei na assistência técnica me falaram que não tinha cobertura de garantia. Guardei e não tive que fazer