Um dos maiores sites de crowdfunding do mundo, o Kickstarter, acaba de dar um belo puxão de orelha nas várias empresas que costumam anunciar produtos e serviços por lá.

A partir de agora, a plataforma está banindo termos como “o melhor do mundo”, em uma tentativa de desencorajar criadores a utilizarem termos superlativos e exageros sobre os seus produtos.

A nova ferramenta barra o uso de palavras do gênero no momento em que o título do novo projeto é inserido – até então, o bloqueio só afeta propostas com conteúdo na língua inglesa, como podemos ver a seguir:

O chefe da equipe de integridade do sistema, But Meg Heim, acredita que a ação pode ser considerada um primeiro passo para que criadores compreendam melhor sobre o que a plataforma espera deles:

Não vemos isso como uma correção rápida e única, tampouco como um puxão de orelha. As mudanças vão ajudar a guiar criadores em relação à expectativas que poderão ajudá-los a longo prazo.

É claro que seguir as sugestões do Kickstarter não é algo obrigatório, mas o site de financiamento só incluirá em seu material promocional e newsletter aqueles que se enquadrarem na nova política – ou seja, caso a empresa queira uma maior publicidade, vai ter que ser verdadeira com seus clientes.

Outra mudança que a plataforma adotou diz respeito ao preço de varejo dos produtos; o Kickstarter não quer que os criadores de produtos criem expectativas quanto à venda pós-crowdfunding, portanto, nada de incluir preços que serão praticados quando as campanhas terminarem.

A equipe do Kickstarter também pede que as empresas sejam mais realistas em relação à quantidade de dinheiro que vão precisar para trazer seus produtos ao mercado.

Por exemplo, se estivermos falando de um produto que envolve desenvolvimento tanto de hardware quanto de software, os criadores do projeto terão que detalhar esse fato – além do mais, não poderão usar renderizações que “imitem fotos realísticas” para exibir o seu produto.

Resumindo, são várias novas políticas que pedem menos promessas e mais realidade que precisarão ser seguidas, caso contrário, o projeto poderá ser removido da plataforma.

Apesar de grande parte dos projetos do Kickstarter ser um sucesso, em muitos casos, diversos usuários acabam tendo uma péssima experiência na plataforma, especialmente no que diz respeito à atrasos e falta de comunicação por parte da empresa que está oferecendo o produto ou serviço.