A Sony e a Nintendo implementarão mudanças para evitar que renovações automáticas acidentais ocorram em seus serviços de assinatura.

Recentemente, a Nintendo eShop exibiu jogo de hentai que pode ser jogado com uma mão.

As companhias concordaram com novas medidas após uma investigação do Competition and Markets Authority (CMA), um órgão regulatório do Reino Unido.

A partir de agora, a Sony entrará em contato com os usuários da PlayStation Plus que não utilizam o serviço há muito tempo, explicando como cancelar a assinatura.

Caso eles decidam que não querem cancelar, mas continuem inativos, a Sony não aceitará mais seus pagamentos até que eles façam uso do serviço.

A Nintendo também mudou a sua política. A partir de agora, novos usuários que contratarem o Nintendo Switch Online não terão renovação automática ativada por padrão, ela precisará ser selecionada após a assinatura.

O diretor executivo do CMA, Michael Grenfell, disse:

“Como resultado de nossas investigações, mudanças serão feitas no setor para proteger consumidores e lidar com possíveis problemas causados com renovações automáticas.

O anúncio de hoje é o resultado das nossas investigações no setor de videogames online. Companhias em outros setores que oferecem opções de renovação automática devem rever suas práticas para garantir que estejam dentro das leis de proteção ao consumidor.”

Anteriormente, a Microsoft havia se comprometido a mudar como as informações do Xbox Game Pass eram mostradas aos consumidores. Com a mudança, ela precisa mostrar claramente ao usuário como cancelar a assinatura e oferecer reembolsos de seus serviços.

Na semana passada, uma pesquisa mostrou que 46% dos jogadores de PlayStation e Nintendo assinariam o Game Pass, se adicionassem títulos da Activision