A plataforma de mobilidade Uber anunciou nesta segunda-feira (13) a chegada de um novo serviço. Trata-se do denominado "Uber Resolve", que permite aos usuários solicitarem que os parceiros efetuem atividades extras por um determinado período de tempo.

De acordo com a empresa, na nova modalidade, será permitido solicitar o envio ou a retirada de itens ou encomendas em uma loja ou coletar uma assinatura de alguém, por exemplo, seja de carro ou moto, com a duração de uma até quatro horas.

Incialmente, a novidade só está disponível no Brasil para os usuários de Curitiba, no Paraná. A plataforma planeja expandir o novo serviço para outros municípios conforme os períodos de avaliação e de análise da recepção da modalidade sejam concluídos.

A Uber destacou que não serão permitidas nessa modalidade as solicitações de tarefas aos parceiros que envolvam pagamentos e/ou transações em dinheiro, como ir ao banco, pagar contas ou coletar pagamentos para o usuário.

As solicitações têm um limite de tempo e de quilometragem. Caso a viagem exceda o valor contratado, o usuário será cobrado pelo excedente. Porém, quando a corrida durar menos que o preço acertado previamente, será cobrado a quantia total contratada.

Para usar o Uber Resolve, basta abrir o aplicativo da Uber, clicar na aba “Envios”, selecionar "Envios por período", incluir o tempo que precisa, o endereço de retirada e o(s) destino(s). É possível também modificar e adicionar paradas durante o trajeto.

Após confirmar a viagem, o usuário deverá usar o chat do app para passar os detalhes ao motorista parceiro sobre as atividades que foram solicitadas. Além disso, a Uber recomenda o acompanhamento de toda a corrida pelo celular para maiores orientações.