Atualização (01/02/2025) - PF

Como bem noticiamos por aqui, a POCO anunciou, no último mês de outubro, que encerraria seu site oficial em 31 de dezembro de 2024. Agora, passada a virada do ano, a promessa foi cumprida: o site foi descontinuado e todos os produtos da marca passaram para o endereço da Xiaomi.

A versão global do site da marca ‘po.co’ e outros endereços regionais, dedicados a países, não estão mais funcionando. Ao acessar o antigo endereço da empresa para França, Alemanha e Reino Unido, somos redirecionados a loja da Xiaomi correspondente de cada território.

O site da marca na Índia parece ser uma das poucas exceções, permanecendo ativo. Mas, está meio que parado no tempo, destacando aparelhos que foram anunciados antes da segunda metade de dezembro de 2024.

O aplicativo da empresa, ‘POCO Store’, também foi descontinuado; embora os dados pessoais dos usuários possam ficar disponíveis por um tempo para cumprir determinadas leis.

Assim como os sites, esses dados foram migrados para a plataforma da Xiaomi e podem ser baixados a partir das configurações da conta da companhia. Garantias – e todos os direitos do consumidor –, também passam a ser gerenciados diretamente pela gigante chinesa.

Seguindo o calendário esperado de lançamentos da subsidiária, os Poco X7 e Poco X7 Pro devem ser os primeiros aparelhos da marca a serem comercializados diretamente através do site da Xiaomi. Os dispositivos deverão ser anunciados no próximo dia 9 de janeiro.

Embora já tenha sido destacada como uma empresa totalmente independente, a POCO nunca foi realmente autônoma. A companhia sempre serviu aos interesses estratégicos da Xiaomi, servindo como um canal adicional de vendas. Seus aparelhos, inclusive, costumam ser apenas versões renomeadas de dispositivos da REDMI.

Texto original - 13/10/2024

POCO anuncia fechamento do seu site oficial e mudanças nas vendas

Em comunicado divulgado neste fim de semana, a POCO confirmou que encerrará seu site oficial em 31 de dezembro de 2024.

Com isso, o site global, bem como as opções regionais da França e Reino Unido, também serão desativados de forma permanente.

A partir dessa mudança, todos os produtos, serviços e atendimento pós-venda da POCO serão hospedados no site oficial da Xiaomi.

Ou seja, algo que contradiz o discurso da chinesa de que suas subsidiárias são "marcas independentes".

Em seu comunicado, a POCO também explica que nada mudará para seus clientes, uma vez que até mesmo os pontos de fidelidade serão transferidos para o novo domínio "mi.com/global".

Informações sobre pedidos anteriores, rastreamento de produtos e as avaliações dos usuários serão migrados para a plataforma Xiaomi de forma automática. O consumidor não precisará fazer nenhuma ação adicional.

A transição começa no dia 21 de outubro, que é quando a POCO encerrará a venda de dispositivos por meio do seu site.

Após o dia 31 de dezembro, todos os acessos ao site oficial da POCO serão redirecionados automaticamente para a página da Xiaomi.

Com a alteração, o aplicativo POCO Store será encerrado definitivamente.

Todos os seus direitos como consumidor (incluindo, mas não se limitando aos direitos de garantia) serão totalmente respeitados de acordo com as leis aplicáveis. Continuamos comprometidos em tornar a tecnologia hardcore acessível a todos em todo o mundo. Esperamos vê-lo no mi.com e no aplicativo Mi Store.

Cabe lembrar que, por mais que tenha sido anunciada como independente em 2020, a POCO sempre esteve sob a "sombra" da Redmi, uma vez que seus smartphones são apenas versões renomeadas.