Quem nunca recebeu aquela chamada telefônica indesejada sucessivas vezes durante a semana?

Esse tipo de coisa é, aparentemente, muito comum no Brasil, e estatísticas recentes comprovam que a prática, inclusive, supera todos os outros países da América Latina.

Segundo a Truecaller, empresa dona de um app gratuito que permite detectar e bloquear números desconhecidos e chamadas indesejadas, a nação verde e amarela tem o maior índice de spam entre Brasil, Chile, Costa Rica, México, Peru, Guiana e outros.

Por aqui, os usuários recebem em média 37,5 chamadas de spam todos os meses – número que chega a ser até 81% maior do que o divulgado ano passado.

Com exceção de Porto Rico, o único lugar que registrou queda nessas chamadas, o resto dos países mostraram um aumento (algumas vezes até considerável) de spams telefônicos:

• Chile – 21,9 ligações (25% de aumento)
• México – 20,9 (71% de aumento);
• Peru – 19,8 (62% de aumento );
• Costa Rica – com 18,5 (330%de aumento )
• Guiana (380% de aumento) – passou de 1 chamada ao mês para 4,8.

A pesquisa feita pela TrueCaller também apontou que grande parte do spam telefônico aqui no Brasil vem – adivinha de onde? – das operadoras de telefonia móvel. 😏

As telecoms são responsáveis por cerca de 33% das chamadas indesejadas, seguidas por:

1. Empresas de cobrança (24%)
2. Ligações genéricas (21%)
3. Telemarketing (12%)
4. Serviços de finança (10%)
5. Golpes (1%)

E não para por aí – o spam também chega aos brasileiros através de SMS; na verdade, impressionantes 46% de todas as mensagens recebidas nos celulares por aqui são spam. 😱

Em países como o Chile, por exemplo, as telecoms também são responsáveis pela maior parte das chamadas indesejadas, mas apenas 29% delas; no México e Costa Rica o número cai para 3% e 4% respectivamente – já no Peru, sobe para 14%.

O Truecaller, que fundamentou a pesquisa baseado na coleta dos dados de forma anônima através das chamadas recebidas e classificadas por seus usuários como spam, está disponível para download de forma gratuita nos links a seguir: