Dias após lançar câmeras Lumix S1 e S1R e três novas lentes oficiais, a Panasonic oficializou um novo serviço voltado a dar suporte a fotógrafos profissionais e demais clientes dos seus produtos. O Lumix PRO Services possui quatro níveis, com preços, requisitos e benefícios diferentes.

Em um primeiro momento, a Panasonic somente oferece o programa em seis países: Estados Unidos, Reino Unido, Japão, Espanha, França e Alemanha. As características variam conforme a região.

Em solo norte-americano, por exemplo, o nível mais alto – chamado de “Platinum” – está disponível somente a profissionais que tenham no mínimo duas das seguintes câmeras: G85, G9, GH4, GH5 e GH5s. Além disso, eles devem possuir ao menos quatro das lentes a seguir:

• 12-35 mm f/2.8
• 12-35 mm f/2,8 II
• 14-42mm f/3.5-56 Power Zoom
• 35-100 mm f/2.8
• 35-100 mm f/2,8 II
• 45-175 mm f/3.5-5.6 zoom motorizado
• Leica 100-400mm f/4-6.3 - Vario-Elmar
• Leica 12-60mm f/2.8-4 Vario-Elmarit
• Leica 12mm f/1.4 Summilux
• Leica 15mm f/1.7 Summilux
• Leica 200mm f/2.8 Elmarit
• Leica 25mm f/1.4 Summilux
• Leica 42,5 mm f/1.2 Nocticron
• Leica 45mm f/2.8 Macro-Elmar
• Leica 50-200mm f/2.8-4 Vario-Elmarit
• Leica 8-18mm f/2.8-4 Vario-Elmarit

Entre os benefícios para clientes “Platinum”, estão frete grátis, dois dias úteis de entrega, 20% de desconto em reparos fora da garantia e equipamentos reservas quando o reparo levar mais de dois dias.

Para comparar, o mesmo nível do serviço no Reino Unido exige três câmeras e cinco lentes da lista. A empresa deverá expandir a novidade para Irlanda e Áustria ainda em 2019.

O Lumix PRO Services “Platinum” pode ser adquirido pelos seguintes preços: US$ 199 (~R$ 733), nos Estados Unidos; £179 (~R$ 860), no Reino Unido; e €199 (~R$ 839), em Espanha, França e Alemanha.

Você acredita ser uma boa iniciativa a disponibilidade do serviço de suporte para fotógrafos? Diga para a gente!