A Bixby agora fala a nossa língua. Em evento para jornalistas de tecnologia, a Samsung anunciou que sua assistente virtual, anunciada em 2017 com a linha Galaxy S8 finalmente contará com suporte ao português brasileiro.

Depois de algum tempo disponibilizada em versão beta para usuários da linha Galaxy S10, o recurso teve boa aceitação (cerca de 98% de acuracidade, de acordo com a Samsung) e foi disponibilizado. A princípio, apenas para usuários das duas linhas mais recentes de tops de linha da companhia: Galaxy S10 e Galaxy Note 10.

Ficaram fora da lista as versões recém-lançadas dos flagships, Galaxy S10 Lite e Galaxy Note 10 Lite. Mas isso não quer dizer que os dois modelos não receberão o recurso, que deve chegar em algum momento ao longo desse ano.

A chegada da Bixby ao Brasil deu gás a um rumor sobre a possibilidade de que a empresa anunciasse também o Galaxy Home Mini que, embora não tenha sido oficialmente lançado pela Samsung, começou a ser enviado como brinde da família Galaxy S20 na Coreia do Sul. Mas, a princípio, esse não é o foco no momento.

O TudoCelular acompanhou in loco a apresentação e pode conferir algumas das funções que o recurso em português possibilita. Nos nossos testes, a Bixby mostrou o lado interessante de ter uma interação conversacional, ou seja, ela entende comandos seguidos sem a necessidade de um novo chamado para cada ação. Contudo, mostrou dependência dos apps da Samsung. Ao pedir para enviar um e-mail, a assistente naturalmente procura o app padrão da fabricante, e não o Gmail, assim como busca o Samsung internet para abrir uma página, e não o Google Chrome ou outro navegador.

Para entender mais como foi desenvolvida a Bixby em português, o TudoCelular conversou com o gerente sênior de produtos e serviços para o Brasil da Samsung, Bruno Costa. A entrevista completa está no vídeo fixado no topo da matéria. Confira a seguir os destaques:

Costa explicou que o desenvolvimento da Bixby em português contou com a colaboração de profissionais da Samsung de trodo o Brasil, para que a assistente fosse capaz de entender diferenças regionais no uso de expressões e termos, sendo capaz de atender às necessidades de usuários de todo o país.

A gente tomou o cuidado de montar uma equipe, aqui no nosso centro de pesquisa e desenvolvimento, que fosse multiregionalizada, que tem homens, mulheres, pessoas do Sul, Norte, Sudeste... Enfim, justamente para garantir essa qualidade. Nós não quisemos simplesmente traduzir a Bixby para o português, mas adaptá-la ao mercado brasileiro, ao regionalismo brasileiro, e que ela pudesse entender essas diferenças. [...] Uma simples tradução poderia gerar uma confusão. Então tomamos o cuidado [...], no processo, de adaptar ela ao mercado brasileiro"
Bruno Costa, gerente sênior de produtos e serviços para o Brasil da Samsung

A Samsung anunciou há duas semanas a chegada das versões Lite dos Galaxy S10 e Galaxy Note 10, que contam com a maior parte dos recursos de seus irmãos maiores mas, para se adequarem a uma estratégia de preços, perde outras funcionalidade. A princípio, os dois modelos não terão suporte à Bixby em português, mas essa não é uma questão definitiva:

Não é uma decisão. Hoje estamos fazendo um kick-off [pontapé inicial] da solução, e temos um roadmap [roteiro] que todos os meses vocês verão incluídos novos devices, novas cápsulas, e nos próximos meses, sempre quando a gente lançar, a gente vai comunicar vocês, mas não é uma questão de decisão. A gente preza muito pela qualidade de tudo que a gente está lançando, a gente optou nesse momento pelos Galaxy S10 e Note 10, a gente vai incluir novos produtos assim que lançados no Brasil, mas todos os meses a gente vai estar ampliando portfólio"
Bruno Costa, gerente sênior de produtos e serviços para o Brasil da Samsung

O novo alto-falante inteligente da marca já foi alvo de diversos rumores, mas nunca ganhou uma data oficial de lançamento. E, apesar de todas as evidências, a Samsung ainda não confirmou o início das vendas do Galaxy Home Mini. Perguntado se a empresa planeja lançar o produto no Brasil, o executivo afirma que o foco está apenas na Bixby em português.

Por enquanto, isso não é algo que eu consiga te passar. Hoje nosso foco é na Bixby mesmo e, dentro da Bixby, fazer com que os usuários interajam mais com ela, porque ela está em constante aprendizado.
Bruno Costa, gerente sênior de produtos e serviços para o Brasil da Samsung

Perguntado se a Bixby terá maior integração com outros aplicativos e sistemas, Costa foi enfático ao afirmar que sim. A informação abre esperança para que dispositivos IoT e de casa inteligente se integrem ao sistema da samsung.

Sem dúvidas[sobre integração com outros apps]. Como eu comentei anteriormente, a gente está lançando agora, e todos os meses a gente vai apresentar novidades, novas cápsulas, mais funcionalidades, mais ações, mas o importante é isso, que o usuário teste, veja aquilo que consiga melhorar na sua rotina, no seu trabalho e na sua casa. Mas sim, a gente tem um plano de aprimorar cada vez mais a relação da Bixby com novos usuários".
Bruno Costa, gerente sênior de produtos e serviços para o Brasil da Samsung