Aproveitando o anúncio dos novos iPhone 14, além de outros dispositivos, a Apple atualizou os termos do seu serviço de suporte AppleCare+, introduzindo a possibilidade de "reparos ilimitados" no lugar de dois reparos por ano. A mudança está sendo anunciada já na página da Apple americana e no site oficial da marca em outros países.

Os reparos ilimitados se estendem desde os iPhone e Mac, passando pelos iPad e Apple Watch em todos os planos AppleCare+, que dependem do tempo que o usuário quer contratar esse seguro. Nas letras miúdas, é possível ver que esses reparos cobrem apenas "danos físicos de manuseio devido a eventos inesperados e não intencionais".

E há taxas de serviço associadas, naturalmente. Nos EUA, consertar o vidro quebrado em um iPhone, por exemplo, custará US$ 29 (cerca de R$ 150), além da taxa de assinatura mensal. Danos acidentais no Mac pode custar outros US$ 299 (R$ 1.500).

O serviço não cobre roubo. A Apple tem um plano separado ‌que cobre esse tipo de incidentes. O plano de ‌AppleCare‌+ para o ‌iPhone‌ custa a partir de US$ 79 por dois anos (cerca de R$ 410). No caso dos novíssimos iPhone 14, os planos partirão dos US$ 179 (~R$ 930) pelo mesmo período de dois anos.

A atualização do AppleCare + ecoa outros esforços recentes de suporte da Apple, que incluem o programa de autoatendimento que oferece peças, ferramentas e manuais para auto-reparos de alguns Macs e iPhones. Nenhum dos esforços resolve completamente os encargos ambientais, financeiros ou outros de reparabilidade tecnológica. As novas alterações no AppleCare+, ao menos, prometem tornar os custos de assinatura um pouco mais razoáveis, considerando que acidentes podem ocorrer mais de duas vezes ao ano.