Se você está pensando em vender ou doar seu Apple Watch para um amigo ou familiar, ou o relógio está apresentando algum tipo de mal funcionamento, desemparelhar o smartwatch e/ou removê-lo da sua conta Apple costuma ser um passo obrigatório.

A seguir, dando sequência ao nosso quadro de dicas e tutoriais, confira como realizar esse processo!

Antes de prosseguir para as categorias a seguir, você precisa ter ciência de algumas informações sobre desemparelhar ou até mesmo remover o Apple Watch da sua conta Apple, e quando cada um desses passos é recomendado.

Se o seu relógio está apresentando algum tipo de mal funcionamento, desemparelhá-lo do seu iPhone para depois voltar a conectá-lo pode ser o suficiente para vê-lo voltar a funcionar bem. Da mesma forma, se você comprou um iPhone mais novo e precisa transferir o relógio entre os aparelhos, o mesmo processo é recomendado.

Por outro lado, assim como outros produtos da marca, o Apple Watch também tem o chamado Bloqueio de Ativação, que “trava” o dispositivo a uma conta Apple. Remover o smartwatch da sua conta remove esse bloqueio, permitindo que o relógio seja vinculado a outra conta. Então, antes de vender ou doar o aparelho, é preciso fazer realizar esse processo.

Ciente dessas informações, confira as categorias a seguir de acordo com suas necessidades ou limitações:

• Desemparelhar Apple Watch a partir do aplicativo Watch no iPhone
• Apagar o Apple Watch a partir do próprio relógio sem o iPhone
  • Esqueceu a senha do relógio?
• Apagar o Apple Watch remotamente sem o iPhone

Desemparelhar Apple Watch a partir do aplicativo Watch no iPhone

Para prosseguir com os passos desta seção, você precisará do Apple Watch e do iPhone que ele está conectado/vinculado próximos. Ao realizar os passos a seguir, você irá desemparelhar o relógio e remover o Bloqueio de Ativação do Apple Watch.

Não é necessário se preocupar com backups. Antes de apagar todo o conteúdo do Apple Watch, o iPhone cria um backup automático. Esse backup pode ser utilizado para restaurar um novo Apple Watch ou até mesmo para resgatar os dados do smartwatch em questão.

Confira as instruções:

• Com o iPhone e o Apple Watch próximos, abra o app Watch no iPhone;
• Acesse a aba “Meu Relógio” e toque em “Todos os Relógios”;
• Agora, toque no botão de informações ‘i’ ao lado do Apple Watch que deseja desemparelhar;
• Deslize o novo menu para baixo e toque em “Desemparelhar Apple Watch”;
• Toque em “Desemparelhar [nome do Apple Watch]”;
• Nos modelos GPS + Dados Móveis, escolha se deseja manter ou remover o plano celular;
  • Se pretende emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, mantenha o plano.
• Digite a senha da sua conta Apple para desativar o Bloqueio de Ativação e toque em “Desemparelhar” mais uma vez.

Como mencionado, o iPhone cria um backup automático do Apple Watch antes de apagar o conteúdo do relógio, então o processo pode demorar um pouco por conta disso. Depois que o procedimento for realizado, seu Apple Watch estará desconectado e apagado e estará pronto para ser conectado com qualquer iPhone.

Apagar o Apple Watch a partir do próprio relógio sem o iPhone

Esta seção pode ser especialmente útil se você não tem mais o iPhone que foi vinculado ao relógio inicialmente; seja porque ele parou de funcionar, foi perdido ou roubado. Basta apagar os dados do Apple Watch – como ensinamos logo a seguir – e, em posse de um iPhone com os dados da sua conta Apple logados, realizar um novo pareamento normalmente.

Você pode usar os menus do próprio Apple Watch para apagar os dados do relógio, no entanto, precisa saber que isso não remove o Bloqueio de Ativação do dispositivo. Para esse caso, utilize as instruções da primeira ou da última categoria deste guia. Não use essas instruções caso queira passar o Apple Watch adiante.

Confira as instruções:

• Com o Apple Watch desbloqueado, abra o aplicativo de “Ajustes”;
• Agora, navegue até “Geral”;
• No novo menu, toque em “Redefinir”
• Toque em “Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes”;
• Insira a senha, se solicitado;
• Nos modelos GPS + Dados Móveis, escolha se deseja manter ou remover o plano celular;
  • Se pretende emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, mantenha o plano.
• Toque em “Apagar Tudo” para confirmar.

Agora que o relógio teve os dados apagados, basta conectá-lo novamente a um iPhone com os dados da sua conta Apple. O smartwatch até poderá ser conectado a um outro iPhone, mas só funcionará após você inserir os dados da conta Apple em que foi vinculado originalmente.

Esqueceu a senha do relógio?

Se o seu relógio possui uma senha de bloqueio e você a esqueceu, também é possível apagar o dispositivo através das instruções a seguir. Mais uma vez, reforçamos que esse passo também não remove o Bloqueio de Ativação do aparelho. Confira as instruções:

• Conecte o Apple Watch ao carregador;
• Agora, aperte o botão lateral do relógio até que o botão de ligar/desligar seja mostrado na tela;
• Agora, aperte e segure a Coroa Digital do dispositivo até que um botão vermelho de Reset seja mostrado;
• Toque em Reset para iniciar o processo;
• Confirme a ação tocando em Reset mais uma vez.

Apagar o Apple Watch remotamente sem o iPhone

Se você precisa vender ou doar seu Apple Watch, mas não tem o iPhone originalmente vinculado ou não tem um aparelho onde possa ingressar com os dados da sua conta para a remoção – como explicamos na primeira categoria deste guia –, também é possível fazer a desvinculação de forma remota através do portal do iCloud ou através do app Buscar em um iPad, Mac ou iPhone vinculado.

Como você pode imaginar, você precisará dos dados de login da sua conta Apple para realizar o processo. Da mesma forma, o Apple Watch precisará estar conectado a internet através de uma rede Wi-Fi ou de dados móveis para que a desvinculação aconteça.

Além de ter os dados apagados, o Bloqueio de Ativação do smartwatch também será removido através deste método. Com isso, ele não aparecerá mais no Buscar e, por consequência, não poderá mais ser visto no mapa, tocar um som ou ser encontrado.

Confira as instruções a seguir:

• Em um navegador, abra o iCloud.com, toque ou clique em “Iniciar Sessão” e insira os dados de login da sua conta Apple (o mesmo da conta vinculada ao smartwatch).
  • De forma alternativa, você também pode abrir o app Buscar em um iPhone, Mac ou iPad vinculados;
• No site do iCloud, toque em “Buscar”. No app do Buscar, toque em “Dispositivos”;
• Agora, toque no nome do seu Apple Watch;
• Na parte inferior do novo menu, toque em “Apagar Este Dispositivo”. Isso apagará os dados do relógio
• Leia as informações e confirme a ação nas telas posteriores;
• Terminado o processo, clique no botão de Remover ‘x’ próximo ao nome do seu Apple Watch. Isso removerá o Bloqueio de Ativação.
  • Caso queira remover o bloqueio sem apagar os dados, toque diretamente em “Remover Este Dispositivo”.

Além das instruções acima, você também pode combinar métodos. Isso é, apagar os dados através do próprio Apple Watch, como ensinamos na categoria logo acima, e remover o bloqueio através das instruções que acabamos de listar.