A Anker anunciou o recall de alguns exemplares de power bank devido ao risco de incêndio. Nesse sentido, a marca revelou estará recebendo algumas versões (mas não disse o número) do acessório porque existe a possibilidade de causar o problema mencionado por problemas de superaquecimento.

Em geral, o modelo em questão é o A1263 e a possibilidade de gerar esse problema existe nos modelos produzidos entre 1º de janeiro de 2016 e 30 de outubro de 2019. Do mesmo modo, o ato de devolução é válido para as baterias portáteis vendidas entre junho de 2016 e 31 de dezembro de 2022 por meio de lojas como Newegg, Amazon, eBay, etc.

Mesmo que a Anker não tenha dito o número exato de produtos, a Comissão de Segurança de Produtos dos Estados Unidos diz que o recall gira em torno de 1.158.000 milhão de unidades da power bank. Além disso, foi revelado que a marca já recebeu 19 relatos de incêndios e explosões, além de dois relatos de queimaduras leves.

Não apenas isso, como 11 relatórios falaram sobre danos materiais, que somam mais de US$ 60.700. O modelo de bateria portátil em questão é da linha PowerCore e tem capacidade de 10.000 mAh. A orientação para os donos de um exemplar desse acessório é parar de usá-lo imediatamente.

O próximo passo é encontrar o número de série e usar uma ferramenta da Anker para verificar se faz parte desse recall. A partir disso, é preciso tirar uma foto e fornecer o comprovante de compra. Quem tiver um produto que faz parte do recall, receberá outro power bank de 10.000mAh (modelo A1388) e um vale-presente de US 30.

A empresa também orienta que o produto defeituoso deve ser descartado em uma instalação certificada mais próxima. Vale lembrar que a Anker já realizou um recall de power bank antes por causa do mesmo problema.

Recentemente, uma das novidades apresentadas pela companhia foi um novo fone de ouvido, que promete muita autonomia e vem com uma case que carrega celulares também.