Windows 03 Set
As atualizações do Windows 10 voltaram a causar verdadeiras dores de cabeça nos usuários. Desta vez, algumas pessoas recorreram aos fóruns da Microsoft para relatar um problema que impede os computadores de entrarem no modo "suspender".
De acordo com a maioria dos relatos, o problema começou a ocorrer após a instalação do update de setembro. Assim, apesar de fechar a tampa ou clicar na opção "suspender", o notebook continua funcionando:
Quando fecho a tampa, pressiono o botão liga/desliga ou seleciono Suspender no menu iniciar, em vez de suspender, a tela simplesmente desliga e meu laptop não entra no modo de economia de energia, mesmo depois de deixá-lo sozinho noite.
Em alguns casos, os usuários também relatam que seus notebooks estão simplesmente ligando sozinho no meio da noite.
Até o momento, a Microsoft não se manifestou sobre o assunto. Mesmo assim, a maioria dos usuários relatam que o problema é causado pelo processo "MoUSO Core", que é responsável por verificar a disponibilidade de atualizações do próprio Windows 10.
Isso faz com que o notebook não entre no modo de suspensão e ainda obrigue muitos usuários a simplesmente desligar o PC para evitar maiores problemas.
Solução temporária
Enquanto a Microsoft não lança uma correção para o bug, alguns usuários encontraram uma gambiarra que pode resolver a questão. Contudo, a solução passa pela desativação do Windows Update, algo que não é recomendado pela própria gigante de Redmond. Você deve fazer esse procedimento por sua conta e risco:
- Abra o Windows Search
- Procure por "services.msc"
- Vá até serviços e procure por "Windows Update"
- Clique com o botão direito na opção e escolha "Parar"
- Clique novamente na mesma opção e selecione "Iniciar" e em uma terceira vez vá em "Reiniciar"
Após efetuar o procedimento, vá em Windows Update e "verificar se há atualizações", faça a instalação e reinicie o PC. Por enquanto, essa é uma solução temporária até que a Microsoft disponibilize uma correção oficial.
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