Em 20 de outubro vimos a nova build 20H2 do Windows 10 ser lançada com algumas novidades e agora sabemos que algumas delas na verdade são bugs. Isso foi confirmado pela Microsoft hoje que revelou a existência de um bug relacionado ao uso de um SSD em computadores com portas Thunderbolt, que causa a famosa Tela Azul da Morte.

Esse novo bug totaliza 6 problemas conhecidos na versão 20H2, o que pode decepcionar ainda mais alguns usuários do sistema, que tem sofrido cada vez mais com essas ocorrências.

De acordo com a Microsoft, o erro abaixo é apresentado ao conectar um SSD NVMe por uma porta Thunderbolt. A tela azul é apresentada quase que imediatamente, impossibilitando o uso do armazenamento:

“DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6) An illegal DMA operation was attempted by a driver being verified.”

A recomendação da Microsoft para evitar o problema é não atualizar o seu Windows 10 manualmente para a nova versão caso você possua um SSD NVMe e uma porta Thunderbolt no seu computador. Isso envolve tanto baixar a atualização pela central de Atualizações & Segurança em Configurações quanto baixar a ISO para instalar a nova versão pelo site da Microsoft.

A Microsoft ainda afirma que:

"Para proteger sua experiência de atualização, aplicamos um suporte de compatibilidade em dispositivos Windows 10 com drivers afetados ou firmware com Windows 10 de fábrica na versão 2004 ou 20H2."

Além disso, ela afirmou que já está trabalhando com a Intel para solucionar o problema e uma correção deve ser disponibilizada no futuro como uma atualização para o Windows 10.

Você já enfrentou algum problema no seu Windows 10? Conte qual foi nos comentários.