Quando você compra um novo eBook na Amazon, seu Kindle deveria sincronizar o novo livro automaticamente, disponibilizando rapidamente a sua nova aquisição para leitura. Mas às vezes, por algum motivo, isso não acontece.

Hoje, dando sequência ao nosso quadro de dicas e tutoriais, você confere a seguir como forçar seu Kindle a checar por novos livros, possibilitando que você possa ler suas compras mais recentes.

Sempre que você compra um novo livro na Amazon ou envia um arquivo para o seu Kindle por e-mail, o e-reader costuma sincronizar a nova compra ou recebimento em alguns poucos minutos, disponibilizando o conteúdo na sua biblioteca.

No entanto, isso pode não acontecer graças a alguns motivos; geralmente simples de serem corrigidos. Confira o passo a passo a seguir e cheque todos os itens para garantir a sincronização dos seus livros ou arquivos no seu Kindle:

• Certifique-se que seu Kindle está conectado a internet
• Force a sincronização
• Solução de problemas

Certifique-se que seu Kindle está conectado a internet

Para que o Kindle possa se conectar aos servidores da Amazon e sincronizar novo conteúdo, ele precisa estar conectado a internet.

Isso significa que você deverá ver um ícone de WiFi ou de 3G, ou 4G – no caso dos Kindles compatíveis com conexão de dados móveis – indicando que o aparelho está conectado a uma rede. Se você não vir nenhum símbolo de conexão ou ver um símbolo de avião, seu Kindle não está conectado.

Para resolver esse empasse, confira as instruções a seguir:

• Com seu Kindle ativado, a partir do topo da tela, deslize o dedo para baixo (ou a partir de um livro, toque duas vezes seguidas sobre as horas). Isso abrirá o menu de acesso rápido;
  • Caso o modo avião esteja ligado, desligue-o e aguarde o dispositivo se conectar a uma rede disponível. Se o aparelho não se conectar, continue com as instruções.
• Toque em “Todas as configurações”;
• Agora, toque em “Redes sem fio” e, no menu seguinte, toque em "Redes Wifi";
• Toque sobre a sua rede e insira a senha de acesso.

Uma vez conectado a internet, aguarde alguns poucos minutos para verificar se o conteúdo desejado será sincronizado na sua biblioteca. Caso isso não aconteça, confira a seção a seguir.

Force a sincronização

Caso seu dispositivo esteja conectado a uma rede, mas a sincronização ainda não tenha acontecido, talvez seja necessário forçar a sincronização do dispositivo com os servidores da Amazon. Felizmente, isso é algo muito simples; confira:

• Com seu Kindle em mãos, a partir do topo da tela, deslize o dedo para baixo (ou a partir de um livro, toque duas vezes seguidas sobre as horas). Isso abrirá o menu de acesso rápido;
• Agora, toque em “Sincronizar”. Isso irá forçar a sincronização do dispositivo com os servidores da Amazon.

Agora, retorne a sua biblioteca e aguarde alguns poucos minutos para verificar se o conteúdo desejado foi sincronizado. Novos livros ou arquivos deverão aparecer no topo da lista.

Caso isso não aconteça, confira a seção a seguir.

Solução de problemas

Antes de se desesperar e partir para uma das soluções seguintes, é importante conferir como estão as opções de filtro e classificação da sua biblioteca. Afinal, os novos conteúdos já podem ter sido sincronizados, mas você não os vê, pois os filtros estão ocultando. Confira:

• Com o Kindle aberto na sua biblioteca, toque no ícone de "classificar por" localizado no canto direito superior;
• Agora, certifique-se que está classificando o conteúdo por “Mais recentes”, em ordem “Descendente” e que está exibindo “Tudo”;
• De volta a biblioteca, toque no ícone de "filtros", no canto esquerdo superior;
• Toque na opção “Limpar tudo” para garantir que nenhum filtro será aplicado a sua biblioteca.

Caso as suas configurações estivessem diferentes das mostradas acima ou algum filtro estivesse sendo aplicado, é possível que os livros sincronizados não estivessem mostrando por esse motivo.

Agora, caso você já tenha aplicado todos os passos que falamos acima e seus novos livros ou arquivos não apareçam, ainda existem algumas coisas que você pode tentar fazer:

• Reiniciar seu Kindle;
• Atualizar seu Kindle para a última versão de software;
• Conferir se a compra foi realmente efetuada na Amazon ou se o arquivo realmente foi enviado para o e-mail correto do Kindle.