02 Abril 2015
O Lumia 830 foi anunciado há algum tempo pela Microsoft como um smartphone para "levar o PureView para as massas", o que demonstra o empenho da fabricante em disponibilizar um dispositivo com uma ótima câmera por um preço não tão alto como é visto nos modelos mais parrudos.
Segundo relatos de diversos usuários, entretanto, o smartphone conta com um bug em seu maior atrativo, pois sua câmera pode funcionar de forma bastante ruim em determinados momentos. Aparentemente este problema é intermitente, ou seja, acontece de forma aleatória no aparelho, com a câmera funcionando perfeitamente em alguns momentos e apresentando o comportamento estranho em outros.
Como pode ser visto no vídeo abaixo, publicado pelo discoverxperiav, a câmera do aparelho exibe uma imagem extremamente escura mesmo em ambientes muito iluminados, sendo possível apenas visualizar algo quando se coloca o sensor de frente para a fonte da luz, seja uma lâmpada ou o próprio Sol.
Segundo o usuário responsável por gravar o vídeo, foram tentados diversos meios de solucionar o problema, como restaurar o aparelho para as configurações de fábrica e desconectar-se da conta Microsoft. Entretanto, só foi possível voltar a utilizar a câmera corretamente após a total reinstalação do firmware do dispositivo através do Nokia Software Tool.
Não há informações oficiais sobre o problema, porém em um suposto contato com a Microsoft feito pelo blog foi dito que isto é um defeito de fabricação encontrado apenas no lote inicial do Lumia 830, já sendo corrigido em modelos fabricados após isto. Caso você esteja enfrentando este problema, é possível encaminhar o aparelho para uma assistência autorizada ou realizar o procedimento de reinstalação por sua própria conta e risco.
O Nokia Lumia 830 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
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