A Microsoft liberou, na noite desta sexta-feira, 27, os arquivos de instalação para a compilação 15019 da prévia da Atualização para Criadores do Windows 10. Usuários do ciclo rápido já podem baixar e instalar o update, que ativa o Modo de Jogo. Isso se conseguirem.

Muita gente está enfrentando problemas com a atualização. A Microsoft já está ciente de alguns deles, e postou no fórum Aswers possíveis soluções para um deles, enquanto promete buscar uma correção para outro.

O engenheiro Jason Howard, da equipe do Windows Insider, falou sobre um erro ao tentar instalar os arquivos, como o 0xC1900401. De acordo com ele, esse problema afeta qualquer versão x86 do sistema. Infelizmente, no entanto, não há uma solução para ele ainda.

Tem um obstáculo no pipeline de publicação. Não há necessidade de nenhum esforço manual por parte dos Insiders. Encontramos um problema de publicação e estamos trabalhando nele. Você pode procurar por atualizações ocasionalmente e conseguirá fazer o download assim que uma correção estiver disponível em sua região.

O segundo problema já pode afetar qualquer usuário do ciclo rápido, mas tem uma solução. Trata-se de um problema que trava a atualização em “Iniciando”, mas o download parece não começar. Para resolver, Howard sugere o seguinte:

• Vá no botão Iniciar
• Digite serviços (ou services) e abra o painel de Serviços
• Desça até Windows Update
• Clique com o botão direito e selecione Parar

• Reinicie seu PC
• Procure novamente por atualizações
• A atualização deve proceder como esperado

Se você passou por algum desses problemas, conte pra gente nos comentários. A reportagem do TudoCelular teve que baixar as atualizações duas vezes, sendo que na primeira os arquivos não puderam ser instalados por conta de um erro (que não foi registrado por ter sido durante a madrugada).

Aparentemente, na segunda vez deu tudo certo, já que o PC está aguardando a reinicialização para ser instalada, o que não foi possível pois está em uso no momento. Essa matéria será atualizada assim que houver novidade. O update foi instalado com sucesso na máquina do redator do TudoCelular.