O CEO da Apple, Tim Cook disse durante uma entrevista sobre o último trimestre que os usuários de Android estão mais do que nunca migrando para o iPhone. Um novo estudo sustenta ainda mais esta noção, revelando que os usuários do Android são muito fiéis ao sistema operacional da Google ao atualizar seus smartphones nos Estados Unidos, mas apenas enquanto não existe nenhum iPhone novo no período.

Um novo relatório publicado pela Ericsson revelou que a lealdade dos consumidores de Android é ainda maior do que a lealdade daqueles que usam iPhones durante a maior parte do ano (82% vs. 73%), mas algo estranho acontece uma vez um novo iPhone é lançado. Durante esta janela de lançamento, ainda que o público da Apple não aumente significativamente sua lealdade, aquela dos usuários de Android é reduzida significativamente.

"O lançamento regular de novos smartphones iOS durante todo mês de setembro provoca flutuações temporais significativas nos padrões de dispositivos de comutação. Nas duas semanas após o lançamento de novos modelos de smartphones iOS, as taxas de mudança de usuários para iOS aumentaram drasticamente. A taxa de lealdade do iOS aumentou de à 73-93 por cento. Em contrapartida, para o mesmo período, os números de fidelidade entre usuários de Android caiu 82-76 por cento. Ou seja, o número de usuários que trocavam de sistema em setembro dobrou quando olhamos para o mercado da Google ", afirmou a Ericsson no relatório.

A Ericsson estudou vários mercados da Europa, Ásia e América do Norte para o estudo,observando os comportamentos dos clientes com seus celulares iOS, Android e Windows.

Em todos os outros meses do ano, cerca de 1,7% dos usuários de Android muda para um novo smartphone Android, e 0,3% vão para o iPhone. Enquanto isso, 1,1% dos usuários do iPhone mudam para um novo iPhone, enquanto 0,4% vão para Android. Enquanto que 0,4% parece ser maior do que 0,3%, sugerindo que mais usuários do iPhone abandonem sua plataforma do que os usuários do Android, este não é realmente o caso, já que o Android domina cerca de 80% do mercado de smartphones, logo qualquer número relacionado a esta sistema é dezenas de vezes mais significativo do que os 14% de base dos usuários de iPhone.

O estudo da Ericsson também fala sobre um outro detalhe importante. Usuários de smartphones que possuem modelos high-end são mais propensos a selecionar novos aparelhos na mesma linha do que usuários de modelos de entrada. Isso significa que pessoas dispostas a comprar iPhones e dispositivos Android mais caros tendem a continuar gastando dinheiro nas mesmas marcas no ano seguinte.