27 Maio 2016
O Twitter alterou discretamente suas regras de conduta. Em uma tentativa de combater a promoção da violência em sua rede de microblog, a empresa adotará medidas de punição para usuários que fizerem ameaças de violência contra outros. Até então, o Twitter proibia especificamente apenas ameaças feitas diretamente a outros usuários da rede.
A decisão veio logo após a publicação do The Washington Post, que levou a público a opinião da assessora geral do Twitter, Vijaya Gadde. Ela disse que a empresa precisa fazer um trabalho melhor em combater abusos sem recorrer a silenciar a expressão dos usuários.
Assim, a partir de hoje, o Twitter proíbe a promoção de violência, e usará recursos para suspender usuários que infligirem a nova regra. A empresa também está testando meios de impedir que os posts cheguem ao alvo especificado, para que não seja necessário bloquear o conteúdo das postagens. Assim, os posts são permitidos, mas terão seu impacto minimizado.
Os esforços do Twitter visam eliminar as ameaças e discursos de ódio e incitação à violência, para garantir a liberdade de expressão. Shreyas Doshi, diretor de gerenciamento de produtos da empresa, explicou em seu post:
Nossa missão é providenciar que uma plataforma de livre expressão floresça; para essa missão ser bem sucedida, nós precisamos que as vozes não sejam silenciadas por medo de falar.
O Twitter vem combatendo desde o final do ano passado comportamentos dos quais recebeu diversas reclamações de usuários, como ameaças de estupro, revenge porn e a promoção de violência por parte de grupos terroristas como o Estado Islâmico.
As regras de conduta do Twitter estão disponíveis em português, e é recomendável a leitura atenta.
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