O Uber é conhecido por oferecer um serviço inovador a um preço justo, é por esse tipo de facilidade que a companhia está passando por diversos problemas, já que os motoristas não precisaram tirar nenhuma licença como os taxistas necessitam. Os funcionários do serviço acabaram sendo perseguidos por protestos, na África do Sul foi até necessário contratar segurança privada para não acontecer nenhuma situação ruim.

Agora o Uber deve começar a sofrer com a falta de passageiros em Londres, na Inglaterra, e não é nem por que um dos motoristas ameaçou de esfaquear uma consumidora da plataforma. O preço do serviço está constantemente aumentando, normalmente a companhia costuma colocar a culpa disso no capitalismo. Porém, o novo aumento foi mais controverso que os anteriores, e agora deixa o Uber mais caro que alguns outros serviço.

A demanda de táxis, ônibus e outros serviços de compartilhamento de carona, está crescendo constantemente, isso fez o preço do Uber subir consideravelmente em Londres. Os consumidores não ficaram felizes com a novidade, ocorreram diversas reclamações nas redes sociais. Por isso a empresa publicou uma análise do que está oferecendo atualmente.

A empresa apontou que os aumentos podem ser algo interessante, e a plataforma com o Gett, Hailo e Adison Lee, outros serviços que funcionam no país. O argumento do Uber foi que assim os motoristas estão muito mais dispostos a trabalhar. A companhia também revelou que durante os protestos que aconteceram no país, o dobro de carros da plataforma estavam funcionando e ajudando os passageiros, além de que o UberX muitas vezes é mais barato que os próprios táxis.

No próprio gráfico da empresa é mostrado que os táxis que custavam menos também subiram bastante durante a época de aumento. A diferença é que o Uber afirma que oferece informações claras avisando sobre os aumentos; também deixou claro que os passageiros não precisam usar o Uber nesses momentos de aumento, que eles podem esperar até o valor voltar ao normal.