08 Fevereiro 2016
A Windows Store da Microsoft é um recurso chave do ecossistema para o Windows 10, o que faz com que seja essencial que a empresa se dedique para tonar a experiência dos usuários na loja impecável. Porém, a Microsoft não fez muito disso ainda. Após apresentar uma falha na opção de compras em dezembro, a Windows Store do novo sistema ainda deixa a desejar e desenvolvedores a tem criticado pela frustração em alguns aspectos.
Um dos problemas da loja de aplicativos que já deve ter incomodado muitos, é o fato de que ela não mostra as datas das últimas atualizações. Imagine olhar para um app pago na loja do Windows, conferir o changelog com a lista das últimas alterações e, em seguida, baixá-lo apenas para descobrir que ele não foi atualizado nos últimos doze meses? Isso seria muito chato, de fato, mas é o que pode acontecer, uma vez que não há nenhuma data para indicar quando a última atualização foi realizada.
E os problemas não param por aí, qualquer pessoa familiarizada com a tela de configurações do Windows 10 sabe que a Microsoft permite automaticamente autoatualização da loja de aplicativos. Isso seria muito bom se a loja não escondesse quando os aplicativos são atualizados.
E mais. Quando os desenvolvedores atualizam seus aplicativos na loja, eles muitas vezes colocaram um changelog para indicar o que mudou. Seja correções de bugs e melhorias ou uma lista maciça de recursos novos. No Windows Phone 8.1, não só você pode ver este changelog, mas também poderia pular rapidamente para os apps que estão atualizando para ver os detalhes. No Windows 10 ainda não. Não só o processo de obtenção do changelog em dispositivos móveis é extremamente ruim, mas o changelog atual não aparece na loja em pelo menos 6 a 8 horas.
Com esses problemas, as grandes atualizações de apps poderiam passar por despercebidas porque a loja ainda tem que atualizar, e até mesmo os engenheiros da Microsoft, ao atualizar os aplicativos da empresa, têm recorrido a outros meios para postar o changelog, às vezes o Reddit ou nas páginas do fórum dedicado.
E tem ainda mais. Os algoritmos de busca da loja revelam que mesmo que a Microsoft tenha atualizado suas diretrizes do Windows e se comprometeu a remover um aplicativo da loja, ela precisa adotar uma política de banimento de desenvolvedores e endereços IP. Inchaço da loja com aplicativos não está fazendo aos desenvolvedores qualquer bem, o que também não é vantagem para nenhum usuário.
Alguns desenvolvedores tem escrito artigos sobre suas dificuldades com a loja da Microsoft, incluindo problemas com o sistema de buscas. Um deles diz o seguinte:
O problema: desde que o Windows 10 chegou, as vendas de todos os meus apps, que foram muito baixas em comparação com outras lojas de apps, caíram significativamente, quase a zero (mesmo o que eu tenha atualizado para Windows 10). E não é de estranhar que este é o caso: você não consegue encontrar meus apps em qualquer lugar na loja de apps. Se você não sabe o nome exato do meu aplicativo, você não vai encontrá-lo. Você pode digitar qualquer uma das palavras-chave que tem no título, descrição ou mesmo na lista de palavras-chave enviada à loja, e meus apps não serão listados. Não é como se este fosse um bug recente ou similar: é assim desde cerca de meio ano. Não sei o que a Microsoft está pensando aqui. Parece que há esta grande corporação, e as pessoas lá dentro não tenham ideia o que estão fazendo.
E por fim, uma das bizarrices mais estranhas da loja é que os últimos aplicativos que você baixou, de acordo com o sistema, foram o Twitter e o Candy Crush Saga. Também foram os últimos que você baixou ontem. E serão os últimos que baixou amanhã. Duvida? Basta ir até a sua biblioteca de apps na Windows Store e eles sempre estão no topo dos mais recentemente instalados, com a data do dia atual. Ah, você não tem eles instalados? Não tem problema, eles estarão lá no topo, na data atual, com um botão para você fazer o download.
Aparentemente, por alguma razão, a Microsoft ama o Twitter e o Candy Crush Saga.
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