
Economia e mercado 06 Jul
Depois do caso da mulher que recebeu o cartão com “vagabunda” no sobrenome, um outro problema com o C6 Bank tem sido relatado nesta quarta-feira (13). Internautas afirmam que o Pix “sumiu” do aplicativo, ou não conseguem completar as transferências.
O começo das queixas se deu ainda durante a manhã e está em crescente desde então, sem qualquer normalização, como mostra o gráfico do site DownDetector, registrado durante a produção desta notícia.
De todas as reclamações na plataforma online, 84% das notificações foram relacionadas ao serviço de pagamento instantâneo do Pix. Os demais incluem login no aplicativo móvel (8%) e cartão de crédito (8%).
No Twitter, usuários também têm se manifestado, com relatos de que precisam pagar os boletos e não conseguem, pela falta de opção do Pix, ou ainda pela não entrada de alguma transferência de quantia pequena por esse método.
Um simples pix de 20 reais é feito e NÃO ENTRA NA CONTA!!!! Acabei de abrir conta no @C6Bank e já vou encerrar
— Cris Guimarães | Bela, vacinada e da luta!!!! (@crisguimaraes01) July 13, 2022
Olá, @gbmo_es. Já estamos trabalhando para que a transferência PIX seja normalizada. Fique de olho no app.
— C6 Bank (@C6Bank) July 13, 2022
A alguns internautas, a conta oficial do C6 Bank na rede social tem respondido que já estão trabalhando na normalização da funcionalidade. Contudo, ainda não dão qualquer previsão para o restabelecimento do serviço.
E aí, você também tem passado por algum problema com o C6 Bank ou outra fintech? Diga para a gente no espaço abaixo.
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