Se você é fã da Sony e vem acompanhando os últimos lançamentos da empresa não deve estar decepcionado com tudo o que a japonesa vem trazendo para o mercado. O Xperia Z3 é um excelente exemplo disso, ao oferecer alta performance, design único com bom acabamento, e uma câmera com grande potencial. No entanto, nenhum produto está imune a possíveis problemas de hardware ou software e se você busca acabar com alguns em seu Xperia, basta conferir as seis dicas abaixo.

É importante lembrar que estes problemas não afetam todos os usuários. Pode ser possível que o seu Xperia Z3 não apresente nenhum dos listados abaixo.

Cores borradas na câmera

O primeiro problema afeta vários usuários que reclamam de manchas rosadas ou círculos vermelhos que aparecem no centro das fotos tiradas.

Possíveis soluções:

• Reiniciar seu telefone
• Faça backup dos seus arquivos e então execute a ferramenta de reparos usando o software PC Companion da Sony em seu PC com Windows ou MAC
• Resetar as configurações do aplicativo da câmera
• Esperar a Sony lançar uma atualização para câmera do aparelho

Falha de resposta da tela

Usuários reclamam que às vezes a tela não reconhece os seus comandos, especialmente quando o teclado está aberto ao digitar mensagens.

Possíveis soluções:

• Reiniciar o telefone. Caso o sensor sensível ao toque não esteja respondendo, use os botões de energia e volume mais para reiniciá-lo
• Instale uma outra firmware para detectar se o problema é de hardware ou software, se ele persistir então é recomendado levar o seu smartphone a uma autorizada
• Se você usa película em sua tela, remova-a e verifique se o problema de sensibilidade continua
• Faça um reset de fábrica, em muitos casos, um problema de configuração causa instabilidade neste sensor

Problema de lentidão do software

Mesmo tendo um processador poderoso, alguns usuários reclamam que enfrentam lentidões e travamentos ao executarem jogos, assistirem vídeos ou mesmo ao realizarem tarefas simples.

Possíveis soluções:

• Reiniciar o telefone pressionando o pequeno botão amarelo abaixo da tampa do slot do micro SIM
• Muitos casos de lentidão são causados por aplicativos de terceiros mal otimizados. Veja quais estão usando muita memória e tente substituí-los por algum equivalente
• Execute um reset de fábrica. Fazer uma nova configuração do zero geralmente resolve este tipo de problema
• Tenha certeza de que todos os apps estão atualizados para as suas respectivas versões mais atuais

Bateria recarrega lentamente

Alguns usuários reclamam que a bateria leva várias horas para recarregar totalmente mesmo usando um carregador de tomada.

Possíveis soluções:

• A Sony fornece um carregador de baixa potência com o modelo, usar outro de maior saída de carga poderá acelerar o processo de recarga da bateria
• Use o cabo USB original ou outro de boa qualidade. Geralmente cabos de má qualidade possuem uma limitação maior a corrente transferida
• Se o seu telefone leva mais de 6hs para recarregar a bateria, você poderá exigir um novo carregador junto à Sony
• Tente recarregar o aparelho estando desligado. Às vezes apps mal otimizados podem atrapalhar a recarrega gerando aquecimento desnecessário

Problemas de conexão Wi-Fi

Usuários reclamam que o Xperia Z3 não consegue manter uma conexão Wi-Fi estável, tendo às vezes problemas até para conectar em determinadas redes.

Possíveis soluções:

• Vá até as configurações de rede e selecione “Esquecer” para apagar a rede usada. Após isso, conecte novamente e teste o sinal
• Desligue o Z3 e o seu roteador Wi-Fi, espere 30 segundos e ligue-os novamente
• Desative o modo Stamina nas configurações do sistema
• Tente conectar em um canal mais limpo do Wi-Fi usando as configurações avançadas de rede do Android

Auto consumo de bateria

Mesmo com sua grande bateria de 3100mAh e seus resultados elogiadíssimos em testes, alguns usuários reclamam que a mesma esgota muito rápido.

Possíveis soluções:

• Alguns aplicativos como o Facebook são verdadeiros sugadores de bateria. Tente trocar alguns por similares, quando possível
• Desativar conexões que não estejam em uso como Bluetooth, NFC e GPS
• Vá nas configurações do sistema e ative o modo Stamina
• Desative a vibração e reduza o brilho da tela

Vá até o gerenciador de consumo do Android e analise quais apps estão devorando bateria em excesso. Às vezes fazer uma limpeza nos dados e configurações do mesmo ajuda a reduzir o consumo

Estes são os principais problemas que os usuários do Xperia Z3 reclamam atualmente. Talvez você tenha passado por algum deles e não tenha encontrado a solução. De toda forma, estas simples dicas poderão ajudá-lo a extrair mais do que o seu smartphone possa oferecer.

O Sony Xperia Z3 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.