Samsung 13 Abr
E a Samsung acabou causando uma grande dor de cabeça para uma parcela da sua clientela. De acordo com relatos de alguns usuários, a última atualização enviada pela fabricante para os modelos Galaxy A70 e M31 fizeram com que os dispositivos parassem de funcionar corretamente.
O problema no M31 começou a ser percebido após a realização do update para o pacote de segurança referente a abril 2020. Após baixarem esse patch, que estava sendo enviado via OTA, os usuários informaram que falhas graves começaram a ocorrer no sistema do aparelho.
Economia e mercado 13 Abr
Já quem tem o modelo Galaxy A70 teve uma dor de cabeça um pouco maior, porque, além do patch, o celular estava recebendo a interface One Ui 2.0 em conjunto com o Android 10, o que significaria uma alta mudança para os donos do smartphone, se não fosse essa dor de cabeça inesperada.
O firmware estava causando essa falha por conta de um conflito entre hardware e software, que afetou diretamente a usabilidade do aparelho, que acabou se tornando inutilizável depois que essa atualização foi baixada para o produto, já que a inicialização não está sendo realizada.
Apesar da maioria dos relatos terem sido efetuados por usuários da marca na Holanda, ainda não se sabe se em outras regiões que tiveram acesso ao update também teve esse problema, fazendo com que a Samsung não tenha uma noção na quantidade de dispositivos afetados.
Vale lembrar que muitos afetados pelo bug estão sendo aconselhados a acionarem uma assistência técnica da Samsung, mas isso não vai ser possível neste momento pelo fato da pandemia da COVID-19 ter causado o fechamento de filiais desse tipo e serviço.
- O Samsung Galaxy M31 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
- O Samsung Galaxy A70 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
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