Há algum tempo, o WhatsApp anunciou o novo recurso de Comunidades. Com ele, os usuários do mensageiro podem criar comunidades temáticas com vários grupos sob um mesmo guarda-chuva, a fim de conectar pessoas em torno de um assunto em comum.

Hoje, dando sequência ao nosso quadro de dicas e tutoriais, confira a seguir como criar uma dessas comunidades no WhatsApp.

Com sua própria aba dedicada dentro do aplicativo, as Comunidades do WhatsApp podem ser uma excelente forma de manter várias pessoas com um mesmo interesse sob um mesmo guarda-chuva. Por exemplo:

• Uma empresa pode criar uma comunidade onde reúne vários de seus clientes. Nela, faz comunicados sobre novos produtos e deixa com que seus clientes possam interagir sobre suas experiências de uso.
• Um streamer pode criar uma comunidade no app para reunir a sua comunidade de espectadores, anunciando quando está ao-vivo, ao mesmo tempo que usa dos grupos para interagir com o pessoal e deixar com que interajam entre si.
• Um síndico pode usar de uma nova comunidade para comunicar sobre melhorias na estrutura, ao mesmo tempo que mantém os moradores distribuídos em grupos, onde podem mandar reclamações, combinar confraternizações ou compartilhar dicas.

As possibilidades são gigantescas!

Mas qual a diferença entre as comunidades e os já famosos grupos?

As comunidades podem ser vistas como uma evolução dos grupos — até por conta da sua função agregadora. Ao criar uma comunidade, o usuário tem a possibilidade de criar novos grupos dentro dessa comunidade e até adicionar grupos existentes. O objetivo aqui é reunir grupos de tópicos diferentes, mas que possuem um interesse em comum.

Além disso, as funções se diferem pela quantidade de membros suportada. Enquanto um grupo é único e pode suportar, atualmente, até 1.024 membros, as comunidades podem ter até 100 grupos distintos com 2.000 membros no total. E as comunidades ainda trazem o recurso de anúncios.

Mas, além disso, ainda é preciso destacar: comunidades e canais de transmissão também são duas coisas diferentes! Enquanto as comunidades permitem a comunicação bidirecional — embora tenham o recurso de anúncios —, os canais de transmissão são unilaterais, onde apenas os administradores podem enviar conteúdo.

Como criar uma comunidade no WhatsApp

Agora que você já entendeu algum dos principais pontos das comunidades, chegou a hora de aprender a criar a sua própria. O passo a passo é basicamente o mesmo em todos os dispositivos compatíveis com o WhatsApp. Confira:

• Com o WhatsApp aberto no seu dispositivo, toque em "Comunidades";
• Toque em “Nova comunidade” e, no pop-up seguinte, toque no botão de “Começar”;
• Dê um nome para a comunidade. Adicione também uma descrição e uma imagem para ela;
• Toque no botão de “Criar comunidade”.

Você criou a sua própria comunidade! Por definição, todos os membros e administradores podem criar novos grupos dentro da comunidade.

Os administradores podem optar por ajustar as configurações da nova comunidade para que só eles possam criar novos grupos (e adicionar novos membros). Apenas os administradores podem adicionar grupos já existentes à comunidade, embora os membros possam sugerir grupos existentes para aprovação.

Para adicionar novos grupos à comunidade, confira:

• No seu WhatsApp, acesse a comunidade criada através do menu de "Comunidades";
• Com a comunidade aberta, toque no botão “Adicionar grupo”;
• Selecione se deseja criar um novo grupo dentro da comunidade ou adicionar um dos seus grupos já existentes. Só é possível adicionar grupos em que você é o administrador.