A quinta-feira (5) foi marcada com muita empolgação ao redor do mundo devido ao lançamento global do Nintendo Switch 2. O console havia entrado em pré-venda e era aguardado com muita expectativa por milhares de fãs ao redor do mundo.

Entretanto, o dia que deveria ser marcado por felicidade foi arruinado para alguns devido a um erro da loja GameStop, que manuseou o Switch 2 de forma descuidada e danificou a tela do console.

Conforme publicado pela IGN e relatado pelo usuário Oadhan na rede social X (ou Twitter, se preferir), seu Nintendo Switch 2 chegou com danos à tela. Na postagem, ele diz que isso foi causado devido ao caixa grampear o recibo diretamente na caixa do console.

O grampo acabou furando o display do Nintendo Switch 2 dentro da caixa. Segundo Oadhan, a GameStop irá trocar o console danificado. Porém, com os estoques esgotados, ele precisará aguardar três meses pela nova unidade.

Genuinely insane now I’m gonna have to wait 3 months for the restock pic.twitter.com/kLwF0vgqnI

— Oadhan Lynch (@Oadhan) June 5, 2025

Nas imagens publicadas por Oadhan, o dano causado pelo grampo não é visível apenas na embalagem, mas também na tela do Nintendo Switch 2. Porém, o console ainda pode ser utilizado normalmente, já que deve ter danificado apenas a camada externa do display.

A situação não foi limitada a Oadhan. O usuário do Reddit Konflick relatou o mesmo problema com a GameStop, enquanto outro usuário do X, Rudeboy__NYC, também teve seu Nintendo Swich 2 danificado do mesmo jeito.

@gamestop Helo ! My switch 2 has staple holes in the screen. They stapled the receipt to the box at 1756 Forest Ave, Staten Island, NY 10303 and it damaged the screen. @NintendoAmerica pic.twitter.com/aqxPtRgNEs

— Rudeboy (@Rudeboy__NYC) June 5, 2025

Apesar de os funcionários da GameStop terem culpa, muitos usuários também responsabilizam a Nintendo pela fragilidade da embalagem do Switch 2. O usuário AncientArgonaut destaca que não foi uma boa decisão da japonesa manter o console com a tela voltada para cima, bem no topo da caixa, com apenas um papelão fino para protegê-la.

I knew this would happen - it was a weird decision by Nintendo to have the screen sit face-side-up at the very top of the box with only the thin cardboard to protect it.

You're going to hear about a few damaged screens in the coming days. They are at risk just being stacked in… pic.twitter.com/0l9Bo7GfWR

— Jason (@AncientArgonaut) June 5, 2025

AncientArgonaut cita que deve haver mais relatos de telas danificadas nos próximos dias, principalmente com o risco de as caixas serem empilhadas para transporte.