14 Dezembro 2020
As compras oferecidas dentro dos aplicativos, normalmente, abastecem itens de jogos desbloqueando conteúdo novo ou mesmo adicionando mais moedas para os jogadores prosseguirem jogando. O problema é que, quando as crianças descobrem que podem fazer essas compras internas para avançar nos jogos, quem acaba tomando prejuízo são os pais - não necessariamente.
Em Nova Iorque, uma mulher entrou com um ação contra a Google após o seu filho gastar $65,95 em cristais que o ajudaram a vencer alguns inimigos no jogo Marvel Run Jump Smash!. Basicamente, a mulher alega que a Google deve, por obrigação, solicitar sempre a senha do usuário para operações que envolvam dinheiro dentro dos aplicativos. Atualmente na Google Play, ao comprar algum aplicativo, sua conta fica liberada para fazer outras compras por até 30 minutos sem precisar digitar a senha.
Mas a Google não é a única que sofre com esse tipo de problema. A Apple já teve diversas ações judiciais voltadas à compras involuntárias dentro de aplicativos que as oferecem, e após muitas reclamações e inúmeros processos contra a empresa, a FTC (Federal Trade Commission) exigiu que a empresa deixasse mais claro e tomasse providências à respeito das IAPs (in-app-purchases).
Em um comunicado de imprensa é possível ver todos os detalhes dessa ação e de como ambos os lados irão prosseguir.
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