Em meados de maio, a Google lançou os planos Nest Aware, que davam aos usuários dos dispositivos inteligentes da companhia a possibilidade de gerenciar dados e até mesmo gravar vídeos de todos os seus dispositivos Nest em uma única assinatura. Os recursos não eram novidade, mas até então eram oferecidos em contratos por aparelho, contando com preços consideravelmente altos.

Como maneira de incentivar a assinatura de seus novos planos, a gigante das buscas iniciou uma promoção em que oferecia o Nest Hub, uma das soluções mais robustas da linha. No entanto, de acordo com um leitor do site 9to5Google, problemas estão ocorrendo no processo. O leitor em questão já era assinante Nest Aware, e recebeu um e-mail com a oferta, disponibilizada caso sua assinatura fosse substituída para a anual.

Ao realizar a troca, o código de resgate recebido dava direito a um Nest Mini ao invés do prometido Nest Hub, consideravelmente mais simples e barato. Ainda não é possível dizer se o acontecimento foi algo intencional por parte da companhia, que chega a afirmar que a promoção é válida enquanto durarem os estoques, ou se de fato houve algum problema na distribuição do código.

No Brasil, a companhia ainda não disponibilizou as assinaturas, lançando por aqui apenas seu Nest Mini, no fim do ano passado, como "porta de entrada para uma casa conectada", sendo totalmente localizado para o Português. O aparelho chegou com preço oficial de R$349, mas já pode ser encontrado por R$199, em promoção realizada pela operadora Vivo nesta semana.