Sou uma das clientes da Directv Go. Fui contemplada com 5 anos do HBO. Porém só tenho problema e minha assinatura é cancelada porque o sistema de cobrança deles não funciona!
Alegam que é problema no cartão, o que não é verdade, pois mesmo alterando para outra bandeira, o pagamento é recusado. E quando recusa com mais de 3 tentativas, bloqueiam por 72 horas!!! Falta de respeito total com o cliente.
Da primeira vez no mês de junho fiquei 30 dias sem acesso e não há atendimento para solucionar o problema. Do nada, acessei entrei em renovar e o mesmo cartão que disseram que estava "com problema" passou.
Para minha surpresa, no mês seguinte ocorreu a mesma coisa... E ontem cancelaram minha assinatura novamente.
Dêem uma olhada no Reclame Aqui, mais de 700 reclamações sem nenhuma manifestação da empresa. Enviei email para a empresa que emite a nota fiscal e até hoje ninguém me respondeu...
E, detalhe importante, minha assinatura foi cancelada por um problema deles e ao reativar aplicaram um aumento de R$ 10,00. Motivo: sua assinatura estava cancelada. Após 5 conversas no chat, número de protocolo.
A conexão não é boa, trava o tempo todo os canais ao vivo.
Por que mantenho? Não quero perder os 5 anos de HBO, não quero pagar o absurdo para tv a cabo e estou aguardando concorrentes de peso. Indicar, eu não indico...

Bota no pau então! Kkkkkkk
Isso é Brasil, eles te obrigam pra não ser roubado... R$100 por mês que é roubo!

Tenho Claro Tv via satélite com o pacote Top HD, tenho direito a assistir os canais ao vivo no NOW, pelo site e app, mas acho muito ruim pois trava muito os canais ao vivo, tanto pelo site quanto pelo app, não tem uma fluidez, e o problema nem é a internet, possuo 200Megas de velocidade, já testei com duas empresas de internet, vários celulares, computadores, mas realmente é o serviço que não presta, nem se compara a uma tv a cabo, fibra ou por satélite, eu queria muito que esses serviços funcionassem como deveriam, já testei Directv Go e Guigo Tv, achei o funcionamento melhor que o Now, não trava. acho incrível como a Netflix e YouTube conseguem entregar uma qualidade de imagem sem travamentos, com pouca internet, não entendo porque as outras empresas não investem em um player bom, o serviço Globoplay tem esse mesmo problema dos canais ao vivo, trava muito, eu que não irei pagar pra ver imagem travando, me dá agonia, raiva.

tenho o redplay app muito top mesmo então cuidado claro kkkkkkkkkkkk

o problema é que vc tenta acessar o app now e nunca consegue muda senha,atualiza o app,liga para a central e ninguém consegue resolver isso ai do que adianta ter tanta coisa e não resolvem o problema do acesso clao toma atitudes

96999674362 tenho pacotes para tvbox com otimos preços

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Isso é ameaça a directv onde? Só pra quem é assinante, n pega em smart TV kkkkk

Obs 35 reais com 85 mil conteúdos entre canais de TV aberta e fechada além de um catálogo de filmes, Séries e Novelas pra escolher e assistir somente 35 reais mensais sem assinatura sem fidelidade 041 974039119

Na verdade tenho pacote completo que pode ser usado no celular, Tablet, computador, Smart TV, TV BOX, notebook, Xbox One, Playstation 4, pode testar sem compromisso pelo 041 974039119

Nehum deles , muito caro , prefiro TV EXPRESS, ASSINA POR UM ANO , COMPRANDO NO APP ALI ( CHINES ) ALIEXPRESS PAGUEI R$113,00 ( 06 MESES JÁ , OTIMO 290 CANAIS ( DE TUDO, ESPORTES VARIOS CANAIS PARA VER BRASILEIRAO SERIE A/B/C , PREMIER , FOX ESPORTES , SUL MERICANA , TV COMEBOL, CINEMA , STREMING DE FILMES, SERIES ( COM MY FAMILY CINEMA , + 118,00 ANUAL ) CANAIS ABERTOS , TUDO 1080P , USANDO ANDROID TV , SOMANDO OS DOIS APP. E DIVIDINDO POR 12 MESES , MENOS DE R$ 20,00 REAIS MENSAIS, GOSTEI TANTO QUE COMPREI UM SEGUNDO PLANO COMPLETO PARA COLOCAR NO SITIO TAMBEM E SÓ VENCER UM ANO E COMPRO RENOVACAO DOS PACOTES PARA MAIS UM ANO , SEM DUVIDA NENHUMA OK

Além de oferecer um pacote ridículo, é muito mais caro aqui no Brasil que em outros países,, será que falta visão para esses grupos,, é só tratar o cliente como se deve , baratear ao máximo todos vão aderir,,, é uma falta de visão,,

Era melhor nem ter lançado essas bosta. Óbvio que a pessoa vai preferir pagar 10 reais a mais e ficar com direct tv

Bola fora da Claro, até o GloboPlay tá oferecendo GloboPlay, Canais Globo, Disney+ e Deezer por 60 reais por mês no plano anual

Então quer dizer que eu preciso assinar um produto da Claro, em seguida assinar esse serviço específico? Quando eu assinava Net, o NOW já vinha de graça com programação ao vivo, agora vão cobrar? A Claro como sempre perdida nas estratégias, dificultando o acesso, e ainda falam em competir com DirecTV? Graças a Deus não sou mais assinante dessa operadora cretina.

Não dá para espelhar now na tv só pra atualizar vcs .

Competir ? Não! É só para clientes da Claro e ainda não tem aplicativo na TV box

Começou mal...

Como sempre as operadoras nacionais achando que somos trouxas de nos trazer pacotes incompletos. E somos msm, tem gente pra tudo.