O Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) afirmou que bancos estão mudando as datas de fechamento das faturas dos cartões de crédito dos usuários no Brasil sem uma comunicação prévia. A maioria das instituições nega alterações recentes.

De acordo com o Idec, já foram registradas diversas reclamações de clientes sobre o assunto. Essa mudança se refere a uma redução do prazo entre o fechamento e a data de vencimento da fatura, que costumava ter, em média, 40 dias.

Portanto, quando uma fatura é fechada, há um prazo até a data limite de pagamento. Nesse período, todas as compras entram na fatura seguinte. Com isso, o tempo entre a abertura e o vencimento costuma chegar ao total de 40 dias, conforme apontou o portal g1.

Por exemplo, uma fatura que fecha dia 5 de cada mês, com a data limite para pagamento no próximo dia 15, oferece ao cliente o prazo de dez dias para que todas as compras feitas com o cartão nesse tempo sejam pagas na conta do próximo mês.

É justamente sobre a redução desse prazo que o Idec chamou a atenção. O instituto disse ter identificado reduções de até 5 dias e as mudanças têm sido "promovidas de forma silenciosa e cada banco adotando diferentes datas, de forma abusiva e desrespeitosa".

O Idec orienta que os clientes fiquem atentos sobre as datas de fechamento e vencimento de suas faturas para evitar surpresas, o que pode fazer o consumidor entrar no crédito rotativo, a modalidade com as maiores taxas de juros do mercado nacional.

Ainda segundo o Idec, se a mudança de prazo não estiver de acordo com o contrato assinado no momento da adesão do cartão, pode se configurar uma quebra de contrato, com alteração unilateral, ou até mesmo vista como propaganda enganosa, a depender do caso.

Vale destacar que não existe uma regulação oficial para essa política. No entanto, o Instituto lembrou que, apesar de ser uma prerrogativa do banco a alteração do prazo, a instituição deve informar a decisão ao cliente com antecedência.

Em nota enviada ao portal g1, Nubank e Bradesco afirmaram que não fizeram mudanças na data de fechamento das faturas dos seus clientes. O Banco do Brasil disse que a conta de seus cartões é fechada dez dias antes do vencimento.

Por sua vez, o Santander não respondeu ao questionamento até a publicação da reportagem, enquanto o Itaú disse estar alterando o período de fechamento da fatura de seus cartões e que tem comunicado os clientes com antecedência nesse processo.

E você, notou alguma diferença nas datas da sua fatura? Diz pra gente nos comentários logo abaixo!