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Netflix vê aumento nas buscas por cancelamento após fim do compartilhamento de senhas

06 de outubro de 2023 7

Segundo um estudo feito pela agência Tunad em parceria com a F5 da Folha de São Paulo, a Netflix teve um aumento de 78% na busca por cancelamento da assinatura após a empresa começar a impedir o compartilhamento de senhas no Brasil.

Os números mostram que o brasileiro sempre procura como cancelar um serviço de streaming sempre que ele anuncia uma mudança que impacta no orçamento.

Um segundo exemplo disso aconteceu quando o Prime Video reajustou seu preço, uma vez que 65% das buscas indicavam um possível cancelamento.

Imagem/reprodução: acervoTC.

Quando o Globo Play também reajustou seus preços no começo de 2023, as buscas por cancelamento chegaram a 26%, mas o serviço acabou se "estabilizando" ao longo do ano.

Em números gerais, a Netflix foi o serviço de streaming que teve o maior aumento médio na busca por cancelamento de assinatura (14%) durante o período analisado (janeiro-setembro).

Por outro lado, o Globo Play foi a única plataforma a apresentar queda nas buscas por cancelamento (1%). Para a agência Tunad, esse movimento de mercado se explica pela ampla quantidade de serviços de streaming disponíveis.

Isso faz com que o consumidor acabe assinando apenas aquilo que considera prioritário. Cabe lembrar que recentemente rumores começaram a indicar que a Netflix pode aplicar um novo reajuste de preço.

Netflix

Desenvolvedor: Netflix Inc

Preço: Grátis - oferece compras no app

Tamanho: Varia de acordo com a plataforma


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