A Samsung anunciou nesta terça-feira (23) a adição de mais dispositivos ao programa de autorreparo da empresa. Com a novidade, proprietários de alguns modelos de celulares dobráveis e aparelhos de entretenimento podem encomendar peças, ferramentas e consertá-los sem a necessidade de comparecer a uma assistência técnica autorizada.

No total, a sul-coreana oferecerá opções de autorreparo para quase 50 modelos em todo o seu portfólio de produtos, tornando-se um dos programas mais abrangentes da indústria. A modalidade é oferecida em parceria com a Encompass Supply Chain Solutions, que fornece peças genuínas para que os consumidores possam substituir componentes danificados.

Quatorze novos modelos de smartphones, tablets e PCs Galaxy foram adicionados ao Self-Repair, incluindo a série Galaxy S23, os dobráveis Galaxy Z Fold5 e Galaxy Z Flip5, família Galaxy Tab S9 e a linha Galaxy Book2. O programa também se estende para a categoria de entretenimento com a adição de 20 produtos de exibição visual, incluindo o projetor Freestyle 2ª geração.

"Sabemos que os consumidores querem opções de reparo confiáveis e convenientes para manter seus dispositivos em funcionamento. Esta expansão é mais uma maneira pela qual a Samsung está mostrando seu compromisso contínuo em fornecer aos nossos clientes escolha", disse Mark Williams, vice-presidente de atendimento ao cliente da Samsung América.

No caso dos celulares, os usuários podem consertar problemas relacionados aos alto-falantes, tela, bateria, bandeja do SIM, vidro traseiro e entrada para carregamento. Os kits de ferramentas de baixo custo podem ser comprados como um pacote com peças ou separadamente e usados para uma variedade de reparos.

Em seu site, a Samsung destaca o interesse em capacitar seus clientes para a manutenção em casa. Isso deve estender o tempo de vida útil dos produtos contribuindo para a redução do lixo eletrônico no planeta. No Brasil, o serviço foi lançado com o nome de "Repara Contigo" com kits compatíveis com modelos das linhas S20, S21 e S22, apenas.