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Moto G30 recebe atualização para o Android 12 no Brasil, mas usuários relatam problemas no update

17 de março de 2022 39

Atualizado às 18h30 com o posicionamento da Motorola

Anunciado em março de 2021 pela Motorola, o Moto G30 chegou ao mercado como a aposta intermediária da empresa para conquistar os usuários que focam em desempenho equilibrado e bom custo-benefício, se destacando entre os rivais de mesma categoria por incluir uma tela com frequência de 90 Hz e bateria grande com capacidade para 5.000 mAh.

Assim como outros aparelhos da marca, o Moto G30 foi lançado rodando o sistema Android 11 de fábrica tendo como diferencial poucas alterações na interface por parte da fabricante e promessa de atualização para a geração futura do software, anúncio cumprido esta semana.

Conforme reportado ao TudoCelular pelo leitor Douglas Nicodemos, o smartphone recebeu nesta quinta-feira, 17, a notificação via OTA para atualização do sistema operacional Android 11 para o Android 12, software que nas últimas semanas foi liberado para uma vasta quantidade de aparelhos mais avançados e começou a chegar na linha intermediária.

O recebimento da nova geração do sistema do Google estava previsto para esse telefone, mas é interessante que a Motorola tenha iniciado a disponibilidade ainda no primeiro trimestre deste ano. De acordo com a captura de tela, o pacote chega sob o número de compilação S0RCS.41-10-9-2 e tamanho de 1,09 GB.

Notificação de atualização para o Android 12 no Moto G30. (Imagem: Printscreen por Douglas Nicodemos).

Ainda que a nova versão tenha chegado oficialmente, alguns usuários estão informando problemas durante o update para o Android 12, sendo exibida a mensagem "Falha na atualização! Ocorreu um problema ao atualizar o dispositivo e nenhuma alteração foi feita" mesmo com conexão à Internet.

Segundo o changelog de atualização, o update liberado para o Moto G30 inclui todos os novos recursos visuais e ferramentas implementadas pela desenvolvedora, como o suporte ao Material You, aprimoramentos na autonomia de bateria e novas opções de privacidade, por exemplo.

A Motorola lamenta o ocorrido e informa que entrará em contato com os clientes para entender melhor o caso e resolvê-lo o mais rápido possível.", afirmou a empresa em nota enviada ao TudoCelular.

Ficha técnica
75.8 x 165.3 x 9.2 mm
6.5 polegadas - 1600x720 px
Ir para página de comparação
  • Tela Max Vision IPS de 6,5" HD+ (1600 x 720) @ 90 Hz com aspecto 20:9
  • Processador Snapdragon 662
  • GPU Adreno 610
  • 4 GB de RAM
  • 128 GB de memorial interna (expansível via MicroSD)
  • Câmera traseira quádrupla
    • Sensor principal de 64 MP (f / 1.7 e 1.4 um)
    • Grande-angular de 8 MP (f / 2.2, 1.12 um e 118°)
    • Sensor Macro Vision de 2 MP (f / 2.4 e 1.75um)
    • Sensor de profundidade de 2 MP (f / 2.4 e 1.75um)
  • Câmera frontal de 13 MP (f / 2.2 e 1.12um)
  • Conectividade 4G LTE (Cat.4), Dual SIM híbrido, Wi-Fi, Bluetooth 5.0, GPS, GLONASS, Galileo, NFC
  • USB-C 2.0 e porta P2 para fones de ouvido
  • Leitor de impressões digitais, sensor de proximidade, sensor de iluminação, acelerômetro e giroscópio
  • Certificação IP52
  • Bateria de 5.000 mAh com carregamento rápido de 20W
  • Sistema operacional Android 11
  • Dimensões: 165.22 x 75.73 x 9.14 mm
  • Peso: 200 gramas
Ofertas
Moto G30 | Análise TudoCelular

Estava ansioso pela chegada do Android 12 no Moto G30? Conta pra gente, comente!

O Motorola Moto G30 está disponível na Mercadolivre por R$ 1.499.
(atualizado em 06 de dezembro de 2024, às 13:32)

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Comentários

Moto G30 recebe atualização para o Android 12 no Brasil, mas usuários relatam problemas no update
  • Bom dia! Eu tenho G30 e nao vou atualizar, só reclamações e nada da motorola resolver esses bugs na versao 12... Oriento voces a procurarem procon, Reclame Aqui e Juizado de pequenas causas, usem advogado para aumentarem as chances de exito. Tem que processar essa empresa assim ela aprendi a respeitar consumidor. Lançar atualização que piora o desempenho do aparelho é de cair o zóio da cara.

      • Meu moto g100 com todos esses problemas relatados... não consigo ver vídeo e tá tão lento que até pra digitar um texto é horrível!!! Android 12 de *M!

          • O meu ficou horrível depois da atualização! Trava muito, bateria acaba logo, as cores horríveis e sem contar um relógio horroroso na tela de bloqueio, já tentei tirar e não consigo...

              • Boa tarde! Faço minhas as suas palavras, realmente está muito difícil tudo após essa atualização! E o meu foi para autorizada que nada resolveu! Eu tenho DMRI no olho direito e essas cores mega saturadas estão acabando comigo e o brilho fica direto no máximo e é pouco.
                Muito triste e decepcionada com tudo isso e o descaso da Motorola com seus clientes.

                  • Tá horrível meu moto g 30 apena 5 meses de uso tá uma merda .

                      • Se tivesse como retornar pra antes da atualização eu retornava. Ficou horrível. Trava o tempo todo, bateria durando bem menos. Câmera do whatsapp buga toda hora. A tela fica escura sozinha, tenho que ficar mudando a configuração de brilho todo dia. Pra ligar e desligar wi-fi e dados móveis é necessário mais de uma ação. Às vezes parece que o celular tem vida própria, muda configurações sozinho, quando vou verificar, está na mesma que eu havia deixado mas funcionando diferente. Era um celular top, agora haja paciência. Decepcionada. Anciosa por uma atualização que resolva esses defeitos.

                          • Meu Moto g30 atualizou essa semana. Antes de atualizar ele tava travando um pouco, depois de atualizar ele melhorou. Sobre a bateria ele descarregou mais rápido nos primeiros dias após a atualização. Mas melhorou, tá igual como antes. Sobre a tela ter ficado escura, é só entrar nas configurações e colocar para cores saturadas. O meu tava assim e como eu não uso ele no brilho 100% tá bom, e ele tá no modo escuro também, pq não gosto dele no modo claro. Achei também que ele ficou mais suave na interface. Minha câmera que aparecia a resolução 64 quad pixel agora apareceu. E no jogo melhorou o gráfico. Pra mim a atualização foi boa.

                              • Além das cores que ficaram bem estranhas, o meu Moto G30 sua não funciona mais o botão "quadradinho" que mostra a miniatura das janelas abertas pra gente navegar de uma pra outra ou fecha-las. Tem que reiniciar o aparelho toda hr pra que volte a funcionar. Um saco isso. Espero que consertam esse problema.

                                  • Horrível está nova atualização. Tela ficou escura, bateria descarrega muito rápido, celular ficou sem brilho, faz tempo que uso moto g mas vou trocar para um Samsung.

                                      • Praticidade tem, mas esteticamente ficou triste. Cores saturadas demais. Antes tinha como decidir o 'Estilo' do seu aparelho, com cores e formas que mais curtia, agora só tem azul. Nada mais. Sem falar em como a tela ficou escura, no alto consumo de bateria, no bloqueio de tela fica um horário enorme e na barra de notificação também estranhamente grande. Completamente diferente de como modifiquei o meu celular, com cores pasteis, da forma que eu queria. O diferencial era poder modificar o aparelho conforme o seu estilo, agora nem isso da mais. Super me arrependo.

                                          • Minha tia atualizou o dela e ficou muito ruim. Aff

                                              • Atualizei o meu e está horrível
                                                Já entrei em contato com a Motorola
                                                Não resolvem mesmo
                                                Eles pede pra enviar o aparelho para assistência técnica deles que fica muito longe da minha cidade e eu não posso ficar sem o celular. No YouTube descobri que as reclamações são gerais ou seja de todos. Acredito que a Motorola tem que fazer outra atualização pra corrigir essa.
                                                Até o momento estão se recusando no meu ponto de vista.

                                                  • Atualizei o meu moto g30 e a tela ficou mais escura, e ele está mais lento, as vezes se desliga do nada e é bem difícil fazer ligar novamente. Estou arrependida de ter atualizado

                                                    • Se arrependimento matasse.... Sempre gostei da linha moto g mas essa atualizaçao ficou uma porcaria a qualidade das imagens

                                                      • Que atualização escrota! Estou a tempo de surtar e quebrar essa merda desse celular, não consigo tirar a merda do relógio grande da tela de bloqueio alguém sabe como tira???

                                                        • Atualização nojenta, sem palavras pra tamanha falta de noção. Sinceramente, nunca vi uma atualização tão bosta

                                                            • Vc sabe como tira a merda desse relógio grande da tela?

                                                                • Tem como colocar um novo widget de tamanho menor no relógio, mas antes tem que verificar se o seu celular está com tamanho normal de aplicativo, na atualização eles aumentaram o tamanho, é só ajustar, e verificar quantas linhas de grade vc quer
                                                                  É no botão personalização quando aperta em um lugar vazio da tela

                                                                • Não atualizem pra não se arrepender, a tela ficou horrível amarela com a cor saturada, mesmo com brilho em 100%, péssima atualização %uD83D%uDE21

                                                                    • Isso mesmo já entrei de várias formas em contato com a Motorola e eles quer que eu mande meu aparelho para outra cidade pra eles resetar. Absurdo, fingem que o PROBLEMAS é no meu aparelho mas é em todos

                                                                      • Atualizou o meu g30 hoje... Na versão 11 do Android era muito bugado, a tela não respondia direito, jogos na maioria das vezes gráficos no mínimo pra ter uma jogatina aceitável.... Com a atualização de hoje, parece que recebeu uma turbinada generosa, rodando grande parte dos jogos no máximo (ultra)... A tela como muitos falam que reduziu o brilho, o meu tá normal quanto a isso.. interface bem suave, tela mais responsiva, ou seja, pra mim ficou show de bola.... Saiu um pouco da mesmice, que já vinha a muito tempo, mesmo trocando de smartphone parecia que você tava sempre com o msm...

                                                                          • Ficou uma bosta! Celular ficou totalmente escuro , se o brilho não tiver no 100 não dá pra ver nada

                                                                              • Meu moto g30 depois que atualizou ficou horrível se pudesse voltar a versão normal. A tela ficou escura mesmo com brilho no máximo,bateria eu carregava uma vez ao dia agora duas,minha internet móvel qdo ativo o chip fica sem sinal enfim não gostei ,não vi nada demais ,a única coisa que foi bom é que a minha câmera filmava e não saia o som na gravação agora sai mas de resto péssimo.

                                                                                • Motorola g30 depois da atualização para o Android 12 ficou com a tela escura, com a bateria descarregando mais rápido, tela de bloqueio do celular ficou muito feio com o relógio grande, e a tela de notificação ficou estranha, tomara que com o tempo eles corrigem esses defeito.

                                                                                  • Meu moto g 30 ainda não recebeu o Android 12 sempre clico na atualização de software e diz que meu aparelho já está atualizado na versão atual do Android 11

                                                                                    • FICOU HORRÍVEL! A câmera ja era uma merda, ficou pior. Sem contar a imagem que ta escura e ruim.

                                                                                        • Olá Eu sou surdo, um prazer te conhecer, seja bem-vindo
                                                                                          Meu celular Motorola G30 já consegui, atualização de novo Android 12 já posso o dia 16 de março de 2022

                                                                                          Você entende?

                                                                                            • Problema no update!!!! uiuiuiuiui Espera o que de um bugdroid da Motorola leveza de sistema.sem mais %uD83C%uDF4E%uD83D%uDE11 .

                                                                                                • Motorola deixou de ser referência a muito tempo, e a Samsung que era a mais criticada, passou a ser referência.

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                                                                                                              Especiais

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